订了Amazon的东西寄到日本当地
结果投递失败
由于货运公司的名义是挂Amazon
所以问客服是否能由他们那边直接替我退货
想问的是黄色的地方
问题：
このたびご连络いただきました
（商品名）のお届けについてご
连络いただきありがとうござます。
配送业者へお届けせず当サイト
へ返送を行うよう依頼させていただきました。
试译：
已经收到给配送业者无法寄到
就退回本网站的要求
希望我理解正确
因为收到这封信后有两天都没后续消息
有点担心是我弄错意思
麻烦解答了，谢谢

理解不太对，他是说已经对业者说直接退回他们那了

黄色这段是: 已经请配送业者不用配送、退回本网站是说amazon有英文和中文的客服吧