[问题] 关于WG解约申诉 anggunwu PTT批踢踢实业坊

[问题] 关于WG解约申诉

楼主: anggunwu (我要回到平静的生活) 2021-11-30 11:00:46

十月底实在受不了WG种种权益缩减措施
包括疫情期间缩课
不提供毛巾
以及不满意有氧课安排等原因要求解约
当时被要求支付了解约金才得以顺利解约
明明是WG提供的服务不足
却由顾客方承受损失
实在无法接受
11月初上网填写了线上消保申诉之后便一直停留在已分派
WG方面完全无消无息
想请问其他提出申诉的各位
这个程序需要这么长的时间吗？
不知道有没有其他苦主可以分享
接下来做什么处理比较好

作者: s0961422137 (BowFish) 2021-11-30 11:16:00

第一次申诉15日后如果没有进展就要去二次申诉，之后你会收到开会通知，通知你去跟ＷＧ做消费争议的调解，调解未果就打官司

作者: hodsala (猴的沙拉) 2021-11-30 12:25:00

毛巾不完我已经在学着跟毛巾文共存

楼主: anggunwu (我要回到平静的生活) 2021-11-30 12:49:00

感谢回复！理论上网站上应该会出现第二次申诉的功能键，所以想询问看看大家申诉的进度有没有这么卡抱歉占用了版面询问申诉后续的处理情况，完全没想过参加个健身房也能搞得一肚子气！

作者: hcc0223 (暖暖) 2021-11-30 13:01:00

你把鸡腿丢给狗了！他咬著怎么会肯放！你不狠下心那他会咬你一口！

作者: peter0726 (江谢) 2021-11-30 13:19:00

行政流程跟邮件寄送没那么快

作者: chencjj (神骨鸡好好吃) 2021-11-30 14:45:00

还在毛巾不是恢复了？

作者: jessicashen (Romulus) 2021-11-30 15:47:00

疫情期间健身房也会怕吧，之后有慢慢恢复课程还算合理，有氧课跟毛巾现在都正常了吧我记得

楼主: anggunwu (我要回到平静的生活) 2021-11-30 16:20:00

是的！但我是提早崩溃解约的人.如果晚几天解现在就没什么好烦的了

作者: Nemophila (琉璃唐草) 2021-11-30 17:59:00

想想当初报名的初衷你难道不想考上司法官吗

作者: cosy (笑看人生) 2021-11-30 18:36:00

嘘文没看内文吗第一段就说10月底解约那时有毛巾吗

作者: Okinawa69 (gym69) 2021-11-30 18:42:00

早解约，也拿回最后一个月被预扣的钱了。也加入其他健身房继续维持运动。不会再去理这家如何如何

楼主: anggunwu (我要回到平静的生活) 2021-11-30 19:05:00

有喔！一直都是健工的会员，超过五年了，完全没考虑过

作者: wgtn001 (世界健身) 2021-12-01 10:43:00

大大您好，刚已有主动站内信给您，期待您的回复，我们将尽快为您服务，谢谢。P.S若其他大大有任何疑问，都可先以站内信的方式与我联系，谢谢。

作者: singing1010 (挖母灾) 2021-12-01 17:17:00

欸但10月之前很多也都是政府防疫规定吧健身房真的两难遵守防疫也有问题惨啊

作者: tenorlan (米米岚) 2021-12-02 21:02:00

政府没说不可以提供毛巾

楼主: anggunwu (我要回到平静的生活) 2021-12-03 08:08:00

照这么说，每一家健身房都应该被狂抱怨吧......

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