文长慎入。
*此篇完全真实,有全程录音档,仅提供个人意见,未有恶意诽谤世界健身公司名誉之意
图。*
-
手机贴文,排版见谅。
-
那天心血来潮,完全没去过任何健身房的我,想看看各个健身房的环境、设备后,再选择
最想要的一间。
上网预约了world gym7天的免费会籍体验,当然就会有业务开始联络预约时间,这一切都
没问题。
在到场之前也上网爬过文,问过在wg当教练的朋友以及有会员的朋友,对他们的价格方案
基本上算清楚。
我是在七日内解约,而且完全没入场使用,解约的原因我罗列8大点,以下详述:
1、业务副理的口头承诺完全是放屁。
接洽过程,业务一定会找主管出来,主管为了怂恿你签约,所有的口头承诺,都!是!屁
!
例如:
承诺签约后七天内随意使用设备,使用后不满意,全额退费。
但有看合约书的都知道,合约书第一条就载明以本契约为准,所有的事前承诺、磋商、协
商都无效。再看合约第10点第二项,七天内可以全额退费的条件是“未使用任何设备”
依照契约,如果有使用,要扣除单次场地使用费,wg的场地使用费,没记错一次是650,
纵使使用六天,第七天真的让你解约,扣除预缴的会费等,你还要倒贴至少1000元。
或许会有人说,业务真的可以让你使用了还全额退,但是你无法保证的是,如果发生履约
争议,一切还是以纸本契约为准。
-
2、恣意批评其他业者,营造恶性竞争。
洽谈的过程中,我有提到我会去比较其他家健身房,无论是大品牌还是小健身房,该名业
务副理却开始大肆批评各个健身房,例如:
健身工厂很小很窄很挤、淋浴间很小,唯一的看点是有篮球场,收费机制怎样怎样不合理
、课程少的如何如何。
以分计费的健身房收费多么麻烦又麻烦。
小健身房怎样怎样的拥挤及品质差。
我认为同业竞争,应该是凸显自己优点的良性竞争,而不是一味批评同业,营造恶性竞争
。
-
3、优惠唬烂组。
其实在开始,我已明确告知业务我上网都查过相关的资讯了,结果业务不但没有意识到,
反而开始画唬烂,还扯到东森集团。
一下扯说可以给A价钱,一下扯两人同行可以B价钱,一下扯东森集团来找他谈合作,因此
公司给他60个优惠名额,可以把我塞进去适用给C价格,唬烂到最后,才说我给你一个价
格,不能跟任何人说的D价格。
既然不能跟别人说,我就跟大家说,D价格是36个月,988/月,入会费、手续费加起来100
0。
-
4、官网资讯当放屁。
官网及部分有与wg合作的网站,可以索取7天或20天的免费会籍,但业务怎么说?
“988/月的这个价钱,限首次来访的才可以,如果你用了免费会籍,就只能用1388或1488
的费用了”
百般推托就是不给你免费会籍体验,请问板上有谁成功的取得过?
-
5、个资大忌
签约过程因为本人身分证上有污渍遮荫了数字,因此要重拍,业务却不是拿官方的平板来
使用,疑似是“私人手机,经提醒他个资问题,仍坚称没问题。
-
6、教练专业度?
参观过程有说附赠一次体质检测(?)印出了一份报表,签约前A教练解说了一次,签约
后B教练主任解说了第二次,可是...为什么两人说词相反啊?
A说某数值越高越好,B说越低越好。
A说某数值越高代表力量越大,B说越小才是。
诸如此类,让人怀疑,同一份报表,同一个数值,完全不同的解读,专业度何在?
-
7、价钱无法公开透明?
在开始参观之前,有主动询问月费,业务却给了一个尴尬的微笑,然后不予回应,到底是
什么样的公司,价钱无法公开透明?连业务都感到尴尬?
-
8、解约刁难,说谎不打草稿?
致电询问解约事宜,电话中的服务生竟然回应“要找到跟你接洽的业务,才能办理解约”
我问为什么“因为就是要找到该位专员才能为你办理解约”可是你们公司说只要到分店就
可以办理欸“因为那位专员比较知道你的状况,必须要该位专员才能办理解约”可是你们
总公司说只要到分店欸“好,我们会安排任意一位专员处理。”
解约要找到原业务,真是天下奇葩的说词,贵公司都提供跨店解约了,这种谎还说的出口
?
-
事后,业务传讯息来索讨副理当天“主动”赠与的侧背包一个,然而根据行政院公告,健
身房业者的定型化契约第九条规定,业者不得于客户解约后要求归还赠与之商品或自应归
还款项中扣除赠品金额,消保法第17条第三项亦规定,业者的契约违反行政院公告的标准
时,该条款无效。
于是该名业务疑似恼羞成怒回应“你是为了赠品来的?”“那个不是你当天参加的赠品”
(1分钟内收回讯息,但我已截图)
-
解约过程:
到店说明来意,派人出来应付,一坐下我就表示:
“这是发票、签单、合约副本、证件、信用卡,请你帮我办理解约。”
“我想了解一下原因”
“契约没说解约要付理由吧?”
“但我想了解”
“麻烦你立刻办理解约。”
“好,你等我一下。”
于是他就跑进去办公室叫了经理,同样的经理一坐下,我直接表示:
“这是发票、签单、合约副本、证件、信用卡,请你立刻办理解约。”
“我们会帮你办解约,但想了解一下原因”
“契约有规定我有义务告诉你吗?”
“我还是会想了解一下啊”
“可以,办完解约,我就跟你说”
于是就顺利解约,取得解约、退款的资料影本,当然我也依照承诺说明上开八点。
-
以上完结,给想要寻找健身房的参考参考,一个侧包赠品真的没什么,我宁愿拿去回收箱
捐赠。
作者: lisa00000 (smile star) 2020-04-29 23:49:00
后面解约过程看得好爽xD
作者: yamakas (树多有枯枝 人多有__ __) 2020-04-30 00:00:00
永和民x?东森那段我在那边听过,听完我也是笑笑...
作者: ed123123 (ed123123) 2020-04-30 08:13:00
wg世界最好 最专业健身房
作者:
cnns (HY)
2020-04-30 09:30:00楼下民法客服部~
作者:
zedddd (steven124)
2020-04-30 09:55:00好猛
作者:
titus13 (泰特斯)
2020-04-30 09:58:00第六点,我怎么觉得搞不好是你误解了?
价钱真的不透明 现在还推教练课防疫价1000元1堂 我都不知道怎么说了
作者:
timgame (老实说)
2020-04-30 10:53:00赞
都知道有这种过程.还去体验也是自找罪受 原PO算强硬的有的软一点的 发文可能就哭哭的语气说了
7.月费部分 以前wg会乱报 现在网络上一片透明 大概底价就在那边 你只要说你有网络上查过多少 基本上他讨不到便宜
作者:
eq0eq (安猪)
2020-04-30 11:58:00推分享
如果有定期上健身房 不找教练 wg到底是好还是不好?
有办法无视无数次的死残烂打之推销 就可以考虑莴苣了喔
作者:
otakunan (长颈鹿妈妈)
2020-04-30 13:11:00真精采,不愧是蔬菜
景平店吧 的确会攻击楼上建工 但我体验后还是去楼上XD
作者:
xd11223 (猪猪)
2020-04-30 13:25:00定期上 不找教练...莴苣首选阿 点又多(菸)
作者:
Edouard (艾德华)
2020-04-30 13:35:00其实他们透明价格,应该也不难招人,何必
上次被莴苣的业务呛没钱所以不加入。笑死 我利息收入都比年费还高了。直接加入建功莴苣就变成拒绝往来客户了
作者:
ldr521 (毛衣)
2020-04-30 14:42:00莴苣真的都要跟你演一整套企业优惠名额这个真的是全台都在用的手法签约过程真的超级浪费时间
作者:
CIIIO (郭+)
2020-04-30 14:52:00真。法律补习班
作者:
b54102 (可问江湖顶峰)
2020-04-30 14:54:00wg缺点就是不透明 所以从几年前被干到现在
作者:
kumafez (桌子君)
2020-04-30 14:58:00WG也是有好教练啦 只是促销手法真的有点不舒服就是了
强者我朋友 转让时被问原因 他直接喷干你屁事 叫你转就转 从此那业务看到同行的我们都会怕
作者:
peileel (帐号不见了)
2020-04-30 15:11:00感觉是客服新来的不知流程? 我看朋友解约蛮快 大公司员工多 真的很看人
作者: wgtn001 (世界健身) 2020-04-30 15:22:00
大大您好,我是World Gym的网络客服,不好意思让您有不愉快的消费经验,这边刚我有站内信给您,再请您回复给我,以利进行了解,同时公司也会针对俱乐部服务部分有不足地方进行改善,谢谢。
作者:
biup2 (biup2)
2020-04-30 15:32:00这篇可m
作者: yafen8888 (红茶小公主) 2020-04-30 15:39:00
很真实和详细,不过我觉得有几句写的太以偏概全了
当初不懂事签约后去体验号称免费的体能检测 结果狂被教练攻击身材 呛我没钱投资自己吗 你爸妈没钱帮你出吗感谢原po这篇让我觉得爽多了
作者:
BoyceChu (Boyce)
2020-04-30 16:31:00真的想练,且不找教练,WG是便宜又大碗,月费网络都有。
作者:
oherman (qq)
2020-04-30 17:37:00WORLD GYM有WIFI,但是很常断线速度也不快,SSID会显示
莴苣说要改善说多久了?这五年根本没变啊 说说的?还好我约结束立马去建工
作者: yee52590 (yee52590) 2020-04-30 18:17:00
莴苣素质不意外
景平店吧 解约sop是用拖延战术 然后问你为何要解
作者: ME0611 (大真) 2020-04-30 20:39:00
推分享
之前解约也是跟原PO一样备齐资料,以为会一番苦战结果却是出乎意料地顺利,可能那天运气好吧XD倒是价格混乱不透明令人印象深刻从1开头四位数月费可以凹到原PO的D价格还免入会费
价格不透明不意外 直接讲三年988好像要他们的命一样
作者: FrankLin77 2020-05-01 00:10:00
49楼真的假的?
作者: ArthurPeng (灰色头毛) 2020-05-01 01:13:00
好劝世
作者: shiaoyan 2020-05-01 10:50:00
感谢分享
作者:
bearhwa (文字暴露狂)
2020-05-01 14:18:002.5小时 好浪费时间
作者:
john52795 (SilverGuardian)
2020-05-01 17:02:00真的是做太大 总公司无法管理 怎么有种帮派既视感
作者: Berg9776 2020-05-01 20:08:00
推 勇者!
各行各业业务百百种,我相信wg也是,我遇到的就很老实照合约念合约走,其他业务可能为了业绩什么话都说得出来,但追根究底还是白纸黑字才是真理,所以还是那句老话,签约记得看清楚内容,做好功课
作者:
MHPTT (MHPTT)
2020-05-02 09:51:0036个月988是全省会员吗
作者:
tvbb (下棋吗)
2020-05-08 06:47:00988到底是还有什么好嫌的啦,有够鲁今年彰化终于要来WG了,之前150坪左右的健身房称霸全彰化彰化区入会费含清洁费7000,月费1888 人还不是客满到爆炸所以988 可以用千坪场地 到底还有啥好退的? 又不是教练课
作者:
aa789 (aa789)
2020-05-08 11:04:004有经历过 说体验过就不能用XX价钱 我也是笑笑 那我就体验