大概提一下前因后果,文长:
老妹先前因为运动伤害,有来贵版请教哪位教练比较好,
事后依照自己需求在健X请了教练,其实前12堂课还满正常
虽然感觉教练有点心不在焉,但是该上的都有上,
约时间也很好约,成果也算满意就不计较
12堂课结束后,教练询问我要不要改买36堂课,依照之前经验教练上的也还不错
于是乎就答应了,殊不知是恶梦的开始
之后跟教练约好了时间,当天请我我带着学费缴
没想到缴钱之后跟我说“今天没有要上喔,妳自己练吧”
问起发票也说“因为公司作业所以会之后给妳喔”
当下满不开心的,说好要上课又不上,傻傻的我就相信她的话摸摸鼻子
随便跑跑步重训回家了
之后屡次跟教练约课,非常难约!
就算约到了也会凹我上团课(我一堂课缴1500叫我上团课是怎样)
就这样约了教练说没空约到了也是上团课的情况下,
三个月内我就只上了三堂课
因为没收到发票,一直催教练,当中也有请健X人员帮我问发票的事
健X人员表示:
“教练和你的事就自己处理,我们不管喔:)”
在我连续催促下,教练“一个月”后给了我张发票
(当天又是只给发票不上课,说好的上课呢QQ)
然后很懒得整理皮包的我就这样把那张发票放在皮夹两个多月
尔后教练提及他要转到五X厂,问我要不要过去
想说就过去看看吧,当天上课除了提及要转厂要收取费用
(这边又要说健X在骗,说第一次转厂免费,转五X就说五X是大厂要收费)
因为离我缴费日剩没10天要我缴那500很不乐意
就请服务人员帮我查询共计上了几堂教练课了,不查还好
查了发现系统上的我根本没购买教练课!马上递出发票跟我说发票的人不是我!
一阵兵荒马乱混乱下,教练脸很臭而且有点威胁的口气说
“你去跟他们说是你记错了!”
...谁要说啊,当下马上转头骑车前往草X厂客诉
客诉后就是一连串询问,这中间健X也没道歉
打电话来也是问情况,然后问我要不要选其他教练
(当然不要,经历这次事件我无法相信健X挑教练的素质)
之后教练也把款项退给我,我就再也不想干涉这件事情
然后健X一次也没提及说要协助我追回款项,还真是品质好棒棒
此后我就再也没去健X了,宁愿多花一笔钱去了别的健身房
就当我以为这件事就这么结束了