Hello Jun,我是BodyBody的Mark
您于昨天的中午时间讯息给Ian教练
说您因为私事要办理退费
我也请教练回复给您说可以
并请您预约一个时间前来办理
您并不需要用“吵”的方式
也不用担心有什么7天的问题
我们会将正确的金额交付到您手中
会要到下周一的原因
除了是因为这几天是连假银行没有开外
另外我们有开立发票要退掉处理
也要有核销的动作(与发票税金也有关)
并在您收到款项时帮我们签名
以确您有收到款项
希望您可以不要用(“再”去跟他们吵)
的文字形容
我们并没有不同意退费
也没有任何半点因为您要退费而要刁难你
款项也请您放心
不用担心我们会有任何手段和小动作
这并不是我们的作风
礼拜一您要办理退费的款项就会到您手中
也谢谢你当初愿意来体验并购买我们的课程
※ 引述《ultimate108 (ultimate)》之铭言:
: 我在松山body body gym买教练课
: 6/4当天签约买了50堂
: 6/7上第一堂
: 不过上完后因私人因素
: 我在隔天传讯息给教练询问解合约退费
: 他跟公司洽谈后答应我退
: 不过我当初是用刷卡消费的
: 目前疑点是
: 1.退费是退现金 说公司规订
: 2.退的金额是47700 当初买55000
: 3.说要等到6/13星期一才能退
: 说公司会计不在
: 我知道当初合约上有写明
: 若退费会扣10%
: 我现在只想解合约
: 但为何要等到6/13
: 这样超过7天会不会又搞我
: 虽然我和教练的对话纪录我都留着
: 他也答应我公司一定会退 要我别担心
: 不过我朋友还是要我最近快去办理
: 我想问的是
: 我在这7天内要再去跟他们吵吗?