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小妹上个月自己不听劝去加入莴苣
结果才一个多月就想退会了
签约前业务讲的话都可以立马翻脸不认帐
7/20签约当天说会员卡三周到一个月会收到
当时就觉得很怪为何要这么久
我之前在统一伊士邦,临时証没拿多久,正式的就下来了
结果莴苣至今完全没消没息
传line问业务,竟然得到还没做好
之后等通知,要再自己现场去取卡的答案
不是说好要寄吗= =
我是办多点使用,又不一定那阵子有空去拿
沟通之后才改口说卡做好会寄给我
我在别间分店使用
因为没卡,缴费收据又不慎弄湿了
想请柜台帮我查会员资料入场
结果竟然没资料可查
最后用姓名+地址找到
原来是手机号码根本被key错
浪费时间
还有上个月底办一个草率的抽奖活动
业务签约时说了好几次活动八点准时开始抽
我请了半小时的假到现场才发现
是八点半才开始= =
跟现场人员反应只用那可能是传递上的错误敷衍我
现在真的怀念以前在伊士邦的日子QQ
就算比较贵也值得
对莴苣整个失望
但入会已经超过七天了
解约是否就要6000违约金?即使是他们自己服务不佳?
有没有人曾经申诉成功的?