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北捷中山站改造再设计 运用科技智慧 打造智能车站
强化机能设计 开创旅客服务新纪元
发布机关：台北大众捷运股份有限公司
联络人：凌启尧、02-21812345
北捷中山站改造再设计
一踏入中山站，立即感受到车站不一样！台北捷运公司与台湾设计研究院
合作，开启“台北捷运再设计”计画，选定淡水信义线中山站为首座示范
站。以整合容纳概念为主轴，同时引进物联网(IoT)、人工智能(AI)、新
颖显示技术，历经月余规划、设计及施工，完成18项智能车站元素，打造
科技、机能与美感兼具的服务空间，本次改造经验，亦将作为后续车站改
造评估及参考。
台北市市长柯文哲于记者会中表示，中山站是淡水信义线、松山新店线交
会站，随着捷运路网发展及旅运量提升，现有的车站空间已不足以容纳日
益增加的服务需求与相关设施。借由本计画，从旅客角度进行思考，透过
减法设计、系统化整理及一致性手法，强化车站美学的整体性。
中山站以询问处为中心，将原本只有7平方公尺，扩建及调整为通透明亮、
更具开放感的空间；调整台面高度后的无障碍措施，旅客及车站人员沟通
更方便；一整排售票机，简洁俐落的接口，满足旅客需求；另增设带状服
务区，整合充电区、爱心伞架、垃圾桶等公共服务。同时增加电子纸告示
架、多媒体旅客资讯系统、轮椅旅客自动叫梯服务等，成为有智慧的“智
能车站”。
●电子纸告示架
北捷与电子纸龙头元太科技、工业电脑系统厂安勤科技合作，将彩色电子
纸应用在捷运车站告示架，可透过云端即时更新资讯，无须再以人工换置
印刷海报，达到智慧化、节能减碳的环保永续功能的同时提高站员工作效
率，服务市民。
电子纸告示架于车站机动安排使用，例如车站设备（电梯、电扶梯等）故
障紧急告示、车站宣导相关资讯、大型活动路线指引等，配合车站各种场
合灵活运用、即时显示，更可有效减少询问处玻璃上张贴大量公告的问题。
●多媒体旅客资讯系统
中山站大厅及月台的旅客资讯面板，全面更换成液晶体显示器（LCD）面
板，提供分辨率更高的画面及图示，增加列车载重及列车动态画面讯息，
提供旅客更生动且更多元的搭乘讯息。
●轮椅旅客自动叫梯服务
轮椅旅客搭乘电梯，透过影像辨识方式，主动侦测前往电梯的轮椅旅客，
并以物联网方式连动电梯设备，节省轮椅旅客电梯等待时间。
此外，为提升旅客服务品质与优化站务同仁工作环境，智能科技亦运用在
车站询问处，分为一键开启控制、行动资讯传递系统、车站设备监控系统
整合等3大面向。
透过智慧化操作，站务人员即可一键开启控制车站电扶梯、电梯、铁卷门
及照明等设备。整合e化巡签、设备监控系统、人员进场管制系统及紧急
资讯传递，即可透过行动装置掌握各项车站相关讯息，提高行动作业便利
性与重要即时资讯掌握度。此外，询问处照明控制盘、电梯监控电脑、电
扶梯控制盘、火警监控电脑及厕间警报，整合至车站设备监控系统，询问
处及行控中心皆可同步监看车站设备状态。
智能车站的建置，配合中山站美学再造工程同步启用，将可达成减少设备、
远端控制、数据监控及智能提升的预期目标。
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点阅数：323 资料更新：111-11-07 17:27 资料检视：111-11-07 17:27
资料维护：台北大众捷运股份有限公司 发布日期：111-11-07