高雄一名83岁陈姓老翁上月25日搭捷运在凯旋站下车，在穿堂层1号出口搭电扶梯出站时，不料刚上扶梯即跌倒，送医缝了51针，仍于10天后不治身亡；死者女儿指控，意外发生时，高捷人员目睹过程，却没立刻按扶梯停止钮，致使老父从扶梯底部，一路被“绞到”最上方，全身皮开肉绽。
高捷澄清，老翁跌倒时站内清洁人员发现随即上前协助，防止他持续滚落，站务人员随即在老翁跌倒后20秒即按停止钮。
由于电扶梯正常运作、站内也无积水，高捷表示，若经专业鉴定老翁的死与高捷设施有关，会负起相关责任。
陈小姐说，父亲虽83岁，但身体硬朗，常自行搭乘高捷，上月25日上午11点多，父亲一如往常坐高捷，从捷运车厢下车后，出了匝门，脚踩搭电扶梯，但扶梯才上升一、两阶，父亲就跌倒了，有一男一女高捷人员看到后，女的跑去呼救，男的陪在父亲旁边，“就是没人去按(扶梯)停止钮”，“我可怜的爸爸，他的身体就一路被上升扶梯，搅得皮开肉绽。”陈小姐说，高捷人员在事发时，没有因应能力，让扶梯停止运转，已跌倒父亲因此加重伤势，直到那名女高捷人员叫站内另位人士赶抵后，扶梯才停止运转，但爸爸头、脸、身体多处被搅开，送医缝了51针，本月4日不治身ꐊ`，6月11日出殡。
陈小姐说，父亲的死绝对与在高捷跌倒有关，高捷人员事后只派人送了盒水果，父亲出殡时高捷人员不出面，理赔至今也没着落，“怎么能如此不负责”。
高捷表示，陈姓老翁出事当天站长陪同送医，事后段长及公共事务处也都陆续前往探视，十分重视这起意外与关心伤者，只是因事发当时电扶梯正常运作，并未异常停止或故障，当天站内也查无积水等恐使乘客滑倒状况，为慎重起见保险公司现正进行原因厘清，相关流程还在进行中，若事后证实老翁不幸身亡与高捷有关，不会规避责任。
高捷并澄清，陈小姐所称最初看到陈姓老翁跌倒的一男一女，男的是一般旅客，女的是委外清洁人员，都非高捷正式员工，而站内人员在清洁员呼叫后，于老翁跌倒后的第20秒，即按扶梯停止钮，并未延误。
外界质疑电扶梯是否速度太快，高捷回应说，因考量搭乘者多亲子与银发族，电扶梯速度有刻意调慢，一分钟约30公尺，比高铁及北捷慢。
至于事故处电扶梯，因凯旋站开挖较深，电扶梯较长，搭完全程需约1分1秒，因此陈老先生跌倒后，电扶梯约在中段就已停止，并未让伤者在电扶梯上滚落。
台湾无障碍协会理事长林俊福提醒，长辈年纪大、膝盖退化，对电扶梯反应速度不及很容易跌倒，除非有亲友或站务人员陪同协助，否则最好搭无障碍电梯进出，至于捷运站内指示也要清楚，站务人员适时引导，方便长辈搭乘使用电梯。（吴慧芬、周昭平／高雄报导）
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