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新闻标题:【投诉有片】“实在真落漆” 机捷才刚通车资讯看板就故障
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新北市杨先生说,3月25日晚上约7时许,他从日本返抵桃园机场,在第一航厦搭乘桃园机
场捷运往三重方向的直达列车,到了A3新北产业园区站在第四月台转乘桃机捷运普通车回
捷运三重站,为了确认下一班列车到站时间,他抬头查看月台资讯看板,却发现电脑萤幕
左上方跳出异常视窗,遮蔽了列车到站的时间,迟迟没有回复正常,无法确认列车进站时
间。
杨先生枯等约10分钟频频引颈张望列车进站方向,才盼到他要搭乘的列车,质疑机捷正式
通车才一个月,电脑资讯就出状况,“实在真落漆。”
对此,桃园捷运公司表示,因电脑微软系统跳出视窗属个别电脑偶发状况,民众若有发现
类似状况,可向站务人员反映,即可立即处理改善。(投诉组/新北报导)
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