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2016-08-01
〔记者邱奕统／桃园报导〕桃园大众捷运公司七月廿四日发表车票余额查询机、单程票售
票机、售票卡及加值机等设施，可提供英、日等十国文字与语音，满足各国旅客需求，经
本报报导后，被网友发现翻译出现许多谬误，如同“火星文”让人看不懂；桃捷公司坦承
错误、进行改正，并感谢网友指教，提早发现问题、改善。
桃捷公司表示，机捷沿线内相关售票机等设施可提供中文（繁体、简体）、英、日、韩等
十国文字与语音服务，根据当时桃捷公司提供媒体拍摄的翻译系统照片发现，在日文翻译
部分，机器萤幕出现的“カードをアクティブな领域に配置しますください”语句，被网
友发现文法错误，让人看不懂，有网友批评说：“台湾超多人会的日文都能错得这么惨不
忍睹，就算有十种语文，没人看得懂又有什么用？”
有多年日语教学经验，目前旅居日本的游先生说，整句日文是错误的，日本人怎看得懂呢
？他推测，机器应该是要指引“加值、查余额，请把卡片放在指定的位置”，正确的日文
用法应该是“チャージ・残额照会の场合、カードを指定する场所に置いてください”。
桃捷公司表示，翻译系统是向业者采购，经调查是业者将系统设置错误，已要求改善，也
会检视其他翻译系统是否有误，八月底可完成改善。