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台北捷运公司新闻稿
26日晚间淡水信义线供电异常 排除后恢复正常
台北捷运淡水信义线今（26）日19时34分，于台北101/世贸站至东门站间因轨道供电
异常，捷运公司立即改采台北车站至淡水站以电联车局部营运，并启动台北车站至象
山站免费公共汽车接驳，同时通报市府由交通局动员公共汽车业者调派车辆支援疏运，并无旅
客受困。经紧急处理后，全线于20时30分恢复正常营运，处理时间约56分钟，造成部
分旅客不便，台北捷运公司深表歉意。
台北捷运公司表示，经维修人员检修，初步异常原因为大安站动力变电站750伏特断
路器异常，系统启动安全保护闭锁功能，并产生通讯异常警讯，致使行控中心无法遥
控转供电力，本公司将于夜间营运结束后，会同捷运局及厂商详查故障原因。
异常发生时，正于该区段行驶的9部列车或正停于车站、或以滑行方式进站，所以没
有旅客受困站间。其中一部大安森林公园站往象山方向列车，因列车滑行进站时，尚
未停妥月台，司机员于停车后立即开启驾驶室，并由站长开启紧急开门旋钮打开车门
，引导旅客借由维修走道走到月台。
经统计，供电异常处理期间，约32部列车，约1万5千人受到影响，本次事件共有单程
票退费180张、更改进出码1,296张、开立误点证明8张。受影响的旅客，依规定可办
理全额退费，未于现场办理退费者或持用单程票或团体票旅客，可至各捷运站询问处
办理退费；持用电子票证旅客，当日刷卡进站，验票闸门会自动免费更正车票资料，
超过当日则请至车站询问处免费更正车票资料。
相关资讯可洽本公司24小时客服专线：（02）218-12345，台北市民当家热线1999(外
县市02-27208889)或浏览本公司网站(http://www.metro.taipei/)。