※ 引述《sopoor (爱染秋雨醉笺札)》之铭言：
: 　　看到有人问ERP，想想把自己导入的经验分享一下．
: 版上常见的ERP厂商应该大部分都接触过或测过，算是有一些经验了．
: 　内部：
: 　
: 1.厂商都有专精领域，请找该专精领域的厂商，不然只是花钱给厂商赚经验值．
主要就是看产业别
我不认为厂商一定有专精领域，而是他开发的这套是依什么产业起头的
或是哪个产业应用的最多
花了钱，对套装来说不会有什么改变，他也赚不到什么经验
但会赚钱XD
: 　2.需要客制化程度多的，可以考虑换一间，因为代表基础架构不符合需求，　
: 　　所以客制化才会多．
以套装为前提是没错的，
商业模式、管理精神、产业性质不同，都会造成需要客制的情况。
: 　
: 　3.如果每间ERP厂商流程都和贵公司差很多，有可能需要客制化专门的ERP，
: 　　请审慎评估，是要修改公司流程，或是真的要走客制化，
: 　　很多公司死在这点上．
差很多的例子，比如说：我是专案性质，你找进销存来，当然不适用
比如说：我是蔬果大量拍卖，你找一般蔬果行的进销存，当然不适用
改流程？如果是在讨论过程中发现软件内使用的流程更好，那当然就改！
如果不是，硬套的确就“死”了。
: 　
: 　4.内部沟通请做好，可以的话，请专案处理者熟悉所有部门的作业流程，
: 　　包含作业程序书，实体表单/系统表单/实体和系统流程等．
: 　　我自己导入前，我的前置作业还满长的，我会画大方向的流程图，
: 　　也会画单部门的细部流程图，如果旧有系统，则会实际跑过，确认有无疏漏．
: 　　且会询问细部需求．
流程的确是最重要的
: 　
: 　5.需先想好预计导入目标，像是仅仅进销存，或是包含到财务会计，或是生管，
: 　　或是细到成本计算与控管等，都是应事先评估的．
: 　如果这五点做好，再来找厂商会轻松很多．
非常正确！
: 　外部：
: 　 1.系统是否可试用．
: 　　这是我找厂商的第一先决条件，如果不能够试用，不好意思，筛掉，
: 　　你都不敢让我试用，就要先付钱签约，如果有问题你会退钱吗？
: 　　另外有试用了，可以拉公司同事一起拖下水(误)，场面话可以说得很漂亮，
: 　　至少人员也会比较认真，不会以为是只有你的事情．
: 　　
: 　　基本上绝大多数都会愿意让你试用，目前我只遇过一间很大间死都不给试用的，
: 　　但也恰好，这很大间的厂商我也不是第一次接洽，
: 　　他们的名片我大概总共也有十多张，所以除非刚好是他们的专业，
: 　　不然我不会找这间．
我们大部分试用也不会在没有顾问的情况下提供
若要试用就是安排demo，以贵公司所提供的资讯做模拟
不过因为我们不是套装啦！
: 　　
: 　 2.系统评估
: 　　评估大概分成这几项，因为是随手打，可能有漏掉，但大方向大概是这些．
: 　　操作功能UI/基本资料/报表/打印套版/BUG．
: 　　各个功能都有个比分，然后统计总分．
: 　　补充一下，报表或打印套版，有的是可自设，有的是需订制，另外有的是用
: 　　套版软件去做的(ex.xxx report)，这都可以询问．
对于公司治理来说，我认为看是否符合管理精神、商业流程是最重要的
: 　
: 　 3.常用细部功能：
: 　　 像是客户料号对应，进货料号对应，常用词，快捷键等，查询接口等．
这也是看公司是否需要。
: 4.顾问师:
: 通常是业务兼顾问，但这边好坏很难讲，所以最好有一个对公司流程清楚的人，
: 　　 不然和顾问师讨论时，会很多问题．
我就是业务兼顾问啦！
纯业务谈不了系统架构的。
: 合约：
: 　 1.系统到场教学是否包含在内，或是到场系统教学是另外收费，
: 　　 或是需至指定上课地点．
: 2.价格人数与模组需确认是否正确，裁决地点，争议事项等都需注意．
: 　 3.维护合约
: 很重要，非常重要，有可能比签约内容还重要，所以用黄色字体．
: 这边是厂商赚钱的大头，所以陷阱都主要在维护合约这一块，
: 　　 这边吃过一次亏，有点痛．
: 像是维护费用是否包含升级费用／到场服务／系统BUG处理／
: 　　 维护费是否会逐年降低，维护费用是看签约价或是定价，处处都是陷阱．
: 这边厂商通常很硬，所以要签约时，最好连合约都看完，决定要不要签．
: 　　
: 　　 大概就这样吧．
: 其他闲聊：
: 　 导入ERP时，系统的安全性是一个很大的问题．几乎所有的ERP厂商，
: 　 在做这一块时都很习惯用最高权限去执行，每个都给我用最高权限去跑，　
: 然后业务大概都听不懂这一块，系统工程师则会踢皮球，后来也只好放弃，
: 　 从主机那边去控管．
: 有心人其实可以借由此帐号登入系统主机，
: 　 我不会说我曾经有用这方式测过系统厂商的安全性是否足够，
: 　 结果看到一堆不该被使用者看到的东西XD
: 　 ERP这一块真的要说，可以说非常多，我从评估测试到开始找厂商，
: 　 大概都至少要三个月，多的前置期有到一年，全看公司的健全程度．
: 　(评估过程发现有问题，修正流程或补正资料等)
: 所以目前来说，算是运气不错，经手的还没有失败的，厂商功能也大概符合需求，
: 　(但维护合约这块中陷阱，没杀到，多花钱=.=)只是前置作业要做足．
: 　要嘛就不导入，要导入就要想办法将系统功能发挥到极限，喔，对了，
: 　
: 　导入系统不见得会让作业效率变高，但是通常会让作业变得有所依据．
同意！

>>业务兼顾问 <--- 赚很凶 XDD

没有啦~