看到有人问ERP，想想把自己导入的经验分享一下．
版上常见的ERP厂商应该大部分都接触过或测过，算是有一些经验了．
内部：
1.厂商都有专精领域，请找该专精领域的厂商，不然只是花钱给厂商赚经验值．
2.需要客制化程度多的，可以考虑换一间，因为代表基础架构不符合需求，
所以客制化才会多．
3.如果每间ERP厂商流程都和贵公司差很多，有可能需要客制化专门的ERP，
请审慎评估，是要修改公司流程，或是真的要走客制化，
很多公司死在这点上．
4.内部沟通请做好，可以的话，请专案处理者熟悉所有部门的作业流程，
包含作业程序书，实体表单/系统表单/实体和系统流程等．
我自己导入前，我的前置作业还满长的，我会画大方向的流程图，
也会画单部门的细部流程图，如果旧有系统，则会实际跑过，确认有无疏漏．
且会询问细部需求．
5.需先想好预计导入目标，像是仅仅进销存，或是包含到财务会计，或是生管，
或是细到成本计算与控管等，都是应事先评估的．
如果这五点做好，再来找厂商会轻松很多．
外部：
1.系统是否可试用．
这是我找厂商的第一先决条件，如果不能够试用，不好意思，筛掉，
你都不敢让我试用，就要先付钱签约，如果有问题你会退钱吗？
另外有试用了，可以拉公司同事一起拖下水(误)，场面话可以说得很漂亮，
至少人员也会比较认真，不会以为是只有你的事情．
基本上绝大多数都会愿意让你试用，目前我只遇过一间很大间死都不给试用的，
但也恰好，这很大间的厂商我也不是第一次接洽，
他们的名片我大概总共也有十多张，所以除非刚好是他们的专业，
不然我不会找这间．
2.系统评估
评估大概分成这几项，因为是随手打，可能有漏掉，但大方向大概是这些．
操作功能UI/基本资料/报表/打印套版/BUG．
各个功能都有个比分，然后统计总分．
补充一下，报表或打印套版，有的是可自设，有的是需订制，另外有的是用
套版软件去做的(ex.xxx report)，这都可以询问．
3.常用细部功能：
像是客户料号对应，进货料号对应，常用词，快捷键等，查询接口等．
4.顾问师:
通常是业务兼顾问，但这边好坏很难讲，所以最好有一个对公司流程清楚的人，
不然和顾问师讨论时，会很多问题．
合约：
1.系统到场教学是否包含在内，或是到场系统教学是另外收费，
或是需至指定上课地点．
2.价格人数与模组需确认是否正确，裁决地点，争议事项等都需注意．
3.维护合约
很重要，非常重要，有可能比签约内容还重要，所以用黄色字体．
这边是厂商赚钱的大头，所以陷阱都主要在维护合约这一块，
这边吃过一次亏，有点痛．
像是维护费用是否包含升级费用／到场服务／系统BUG处理／
维护费是否会逐年降低，维护费用是看签约价或是定价，处处都是陷阱．
这边厂商通常很硬，所以要签约时，最好连合约都看完，决定要不要签．
大概就这样吧．
其他闲聊：
导入ERP时，系统的安全性是一个很大的问题．几乎所有的ERP厂商，
在做这一块时都很习惯用最高权限去执行，每个都给我用最高权限去跑，
然后业务大概都听不懂这一块，系统工程师则会踢皮球，后来也只好放弃，
从主机那边去控管．
有心人其实可以借由此帐号登入系统主机，
我不会说我曾经有用这方式测过系统厂商的安全性是否足够，
结果看到一堆不该被使用者看到的东西XD
ERP这一块真的要说，可以说非常多，我从评估测试到开始找厂商，
大概都至少要三个月，多的前置期有到一年，全看公司的健全程度．
(评估过程发现有问题，修正流程或补正资料等)
所以目前来说，算是运气不错，经手的还没有失败的，厂商功能也大概符合需求，
(但维护合约这块中陷阱，没杀到，多花钱=.=)只是前置作业要做足．
要嘛就不导入，要导入就要想办法将系统功能发挥到极限，喔，对了，
导入系统不见得会让作业效率变高，但是通常会让作业变得有所依据．