以前有跟过前主管面试应征者
以下分享主管的面试流程 PS:主管约45岁 在公司待了15年左右
在台中的传产，资讯部门对于公司只是协助部门，如同价值链(value chain)中
负责支援的部门，在老板的眼中是只会花钱不会赚钱的部门。
公司规模：
常驻的有一个class c 数量的电脑数
实体server 约15台
公司依部门分散在两栋大楼之间
打印机点阵约15台 签约复合打印机约10台
(之前打印机接连出问题 光处理应表机就饱惹)
资讯部门人数：
主管、我、另一位超废女资讯同事。
当时因新大楼成立 所以再找一位资讯人员
应征的职务工作内容有：
1.包山包海IT水电工
2.负责应对第一线的Help Desk
(不能上网处理 office不会用 打印机问题 公私不分的3C帮手)
3.管理所有网络设备
4.管理Server
5.管理公司内部网站
当然新人一来只会让他先处理1&2项
筛选履历：
104一定要放照片 没放照片一率筛选掉
但是也要放‘正常’的照片
之前看过放大小眼照片、一群人合照、人很小的风景照，这个也是筛选掉
另外
大家可以看的出来我们应征的是第一线的MIS"服务"人员，
所以年纪稍大或是有丰富经验的，主管会认为这个职务不适合他们
(所以要应征的职务是否符合您 也要考虑 不然都是没有回应的)
挑选要面试的人：
这里可以分为两种方向
1.真的想找人来面试的(潜在的同事)
2.找人来认识聊聊的(只是聊天)
找人聊聊的又分为 2-1 想了解面试者所在的产业
2-2 真的闲聊(之前主管问我过要不要找侨生来聊聊 =_=)
面试当天：
主管习惯一次找2~3人依序面试 面谈约30分钟左右
面试者来的时候先由人资接待并给基本资料表填写(花10~15分钟)
再来面试
面试当下：
主管会先自我介绍，欢迎面试者来面试，接着就问以下问题：
1.无经验或 <= 一年经验者：一定会请他们自我介绍
(请好好准备自我介绍，至少可以撑1分钟)
(遇过侨生自我介绍只有三句话：
你好我是XXX，来自XXX的侨生，今年毕业于XXX大学。...... 超乐观的)
有经验者会问为什么想换工作(一定要想好理由阿)
2.有经验者会请他们简单说明工作内容与负责项目
3.借由履历、自我介绍或是过往工作内容中 问问题去测试能力。
(问的问题下面会提到)
4.借由开放性问题去测试面试者的思考逻辑、面对问题的态度(排除死脑筋的人)
问的题目都是拿目前遇到的问题问，最后会给面试者我们处理的答案
ex: 1.User拿一台很旧的XP笔电，连wifi的时候，输入正确的密码，
但是电脑一直说密码错误，要求0-9 A-F的密码，请问你会何处理。
2.会计部门某位同事一直反应，点阵打印机套表打印都印歪，换别人的电脑后，
同一个档案，在同一台点阵打印机却可正常输出，没有印歪，请问你会如何处理。
ans: 1.更新笔电无线网卡的驱动。
2.打印机输出的纸张大小跑掉，或是选对纸张尺寸。
5.面试差不多时，主管会问你说有没有问题要问的?
麻烦面试者多少都要问一点啊~~
6.主管有核薪的权限，如果当下他判断面试者有30k的能力，但他却写26k
主管就直接说，试用期我给你28k，过试用后我给你30k。
当下面试者的眼睛都亮起来。这个方式我倒是学到许多。
PS: 我看过许多面试者薪资都写得很低 25k 甚至 23k 马囧真是害人不浅....
还是希望大家对于自己的薪资敢开一点。
7.最后主管会告知，若符合资格会在3天内通知有二次面试，
面试主管是总经理级的主管，他要看的是态度与品性，不会问专业问题。
若没有通知二次面试，就谢谢再连络!!
(意思是有二次面试就会通知，没有通知的话就GG惹~~)
以上是 前主管的面试流程
以下是面试当下问的专业问题:for菜鸟MIS(资深前辈不要鞭我啊~)
*************我是补充**************
专业问题部分没有说清楚 这边再说明 真是不好意思
如果是新人或是一年以下的工作经验
其实只要会7、8项 有的刚毕业的新手会说6 (有管过老师的server或专题有用过之类的)
这样的话依据面试过程对答谈吐OK的话 主管会给26k(试用期)~28k(正式for本科大学生)
28K(试用期)~30K(正式for本科硕士生)
另外的1、2、3、4、5则是 对有经验的面试者问法(也不会全问，依面试中加问)
或是要求加薪的技术筹码
以下的问题是小鲁弟当时会的
离职前薪资35K 加上加班费每月"实领"有40K
*************补充结束**************
再次容许小鲁弟说明前公司的情况
在台中 有股票代号的传产
认为资讯只会花钱 不注重资讯的公司
而且要支援总务的部分工作 ex 搬东西、换灯管、机房冷气跳电要做简易排除问题等
所以自称IT水电工
小鲁弟会的只有维持公司资讯设备正常运作的能力
以下是小鲁弟的拙见：
1.有使用过AD Server吗?
有的话我会问说，在什么地方设定就可以让设定的使用者或群组套用规则
AD→ GPO 回答GPO就知道对AD有一定的概念。
2. 有使用过FileServer吗?
2-1 FileServer 是用什么机器? Server or NAS
2-2 有无备份，用什么机器备份，备份策略是什么?
2-3 如何管理权限? 在FileServer上设定存取帐密 or AD权限?
2-4 FileServer 使用权限你会用 单一使用者设定 或是 使用群组作为设定依据
问题想法：
以上问题 可以看出对于FileServer使用与管理概念
另外也可以偷渡AD的题目
FileServer的权限若用 使用者一个一个加
加一个使用者就要跑资料夹内所有档案的权限设定
若是用群组只要设定加入群组即可，不用再重跑一次档案的权限设定
3. 网络架构
3-1 划出拓朴图
3-2 ISP规划 (有什么样的线路 有无备援线路等等)
3-3 防火墙设定观念、为什么这样设定?
3-4 公司各项网络设备如何配置
3-5 跨建筑之间怎么连线
3-6 有无管理过无线网络
问题想法：
若是想走网管的话这个一定要去摸熟，拓朴图一定要知道怎么画
网络设备放在这里有什么作用 也要去了解
公司的ISP规划及用意要懂
防火墙的设定如果可以的话 去看看 去了解为什么这么设定
ex:前公司牵三条对外网络，一条是给server跑的商用线路，
一条是双向100MB给公司人员用的线路，一条是备用线路
三条线路先接到附载平衡器 再接到防火墙 防火墙再分出有线网络和无线网络部分
两栋大楼离很近 所以牵光纤对接
有线与无线网络的配置也要了解
想要走网管 一定要先把自己公司的网络&设备摸熟
4.有用过什么资讯系统 ex：财会、人资
4-1 有备份数据库吗，如何备份?
5. Mail Server问题
5-1 Mail Server 是什么用系统，有签维护合约吗?
5-2 贵公司有几个user授权，线上有几个user在用。
5-3 若有人回应会掉信or信件寄不出去，可能是什么问题，要怎么处理。
5-4 若发现被try帐密，该如何处理?
5-5 若Mail Server被 open relay 该如何处理。
问题想法：
有在管理且有遇过问题才能回答得出以上的问题
ex:之前就是是有同事反应说寄信寄不出去，会掉信，到Mail Server看，
才发现信件都卡在Server的寄件夹中，请厂商连线看才知道被open realy，
因为有同事把帐密设一样，就被try出来啦 XD
接着赶快写信给微软，请他们把Mail Server的IP从黑名单移除，要一天去解除。
之后发公告请大家改密码，并且把try帐号的规则变严格
档奇怪的domain等等。
6.管过什么Server，用途是什么?
基本功问题：
7. 电脑不能开机你会怎么去判断或排除问题。
8. 有同仁打电话过来说他不能上网，请问你会如何处理。
以上是小鲁弟的拙见，
欢迎大家一起讨论面试的各项问题~~~~
也希望各位前辈分享您怎么面试人员&会问那些问题等等的面试相关资讯
BTW
我和前主管有面试到一位
技术水准够，但油条(有在SI待过)，年纪也比我大，
我问主管：他技术够，为什么不要他呢?
主管回我说：那位给你带的话，你带得动管得动吗?
搞不好连我都管不动，你确定还要他吗?
面试也要看以后合不合得来，之后相处的因素都要考虑进去。
主管说技术好，但带不动不要也罢。

这个面试的问题 跟我当初自己想的面试题目好像阿都是透过开放式的问题 经由面试者的回答来了解面试者是不是有概念能处理这类的问题

只做水电工和help desk..被问如此多问题 瞬间击垮一堆

做过比较优的公司，都不会要人自我介绍，都是看履历提问只做水电工和help desk要被问这么多，这辈新鲜人好可怜...我倒想知道超废女资讯同事能不能回答那些问题...至于对方技术强，能和前辈互相教不是很好吗？28~30K还要二次面试...屙...公司要给车马费吗？

惨，第一题我就不会 XD 原PO没说28-30K啊？

主管讲的话自己也要思考是否是正确的

啊，在主管核薪那边 sorry我也满赞同kenny说的，这价位问这么多问题 还有主管的

我是看中间讲的薪资啦！如果不是，当我没讲...看过许多面试者薪资都写得很低 25k 甚至 23k <= 看这串

观念 都还满像台湾一般企业对MIS的要求 便宜又要大碗

如果从那句判断，版友觉得这份薪资会超过30K吗？

主管不是不要技术强的人 是要技术超强又乖乖听话的...

乖乖听话？互相尊重不是很好，人才可不会像奴才那样奴

分不清楚 26k 跟 30k 差在哪，这级距程度会差别到看得出来？一般企业开这样薪水大概也只是找相关科系无经验的来当免洗若所有问题都能侃侃而谈，开了70k结果一样不录取，所以问了问题，到底企业是要这样的人，还是只要得主管缘就好？

给的薪资够好的话，为什么担心带不动？难道老板的技术都比发文者好？一个月给个70K以上，保证你叫他做事都妥妥当当的。

就2X毛还一大堆 有人就不错了还嫌喔

wifi连不上密码错误有时候是验证问题..XP又有机会出现凭证方面问题这个网卡驱动你再怎么更新都没救..

你把薪水直接打在征才广告上吧 看还会有多少人来

上述问题全部驾轻就熟开60K会被你主管打枪吗？

看来贵公司IT环境成长最大限制就在于主管..

怒嘘，主管根本没技术能力带人吧主管真的是阻碍进步的人，一堆鸟问题不过在一家公司待15年，思想可想而知

这也叫题目?不过就基本的

如果遇到自己无法处理的状况怎么处理 这要怎回答比较好

当然是找有能力解决的厂商或人脉囉

奴隶银行 资料只能当参考 很多写爽现在劳资不对等 所以要多扯有多扯 只能提升自己

30K以下，只要判断这人练不练得起来就可以了吧！问这些，如果真的都会的也用不起啊

还有写考卷的 解释连到google首页的资讯和a电脑一连线其他电脑就断线解释原因和解决方法

乱入 example的缩写是e.g. ex是我们看得懂的用法....

ans的答案两个都有问题,都不见得是正确解答唷...

主管着重的在于领导跟统筹能力技术倒是其次，你要驾驭一头狮子在于训兽师的能力，要不然就等著被狮子吃掉...(笑

一直30K，不跳怎么加薪?什么两三年就跑掉了…每年加薪10%谁会跑问题在于预算有限，这就是问题

其实看到传产就知道，大概就这样了啦

MIS大概就这样了，不踏出去很容易变死水，要管理就得找个接受薪资又能配合的

要会那么多喔........

我比较有兴趣的是 您的主管 年薪多少??? 能透露一下吗

这样的话，也没办法传产确实有传产的做法

个人觉得所列的开放式问题考的不是逻辑思考,是经验与技术

有些产业是蛮吃经验的，就怕主管不教而已

建议可M 很好的分享 面试多以开放观念题为主 不太直接问艰深问题 例如 网络顶多问说不同据点间路由怎么走 方法有很多种 初级回答动态routing 中级回答 vpn 高级连封包 track的解释的出来问的浅追问深答的深 聊个几句就知道程度到哪