事情是这样的，我到电影院看电影时将包包挂在座椅扶手上，电影播毕后将包包遗留在位
置上，后来折返回影城询问并取回包包，但包包里面钱包的钱却全不翼而飞。
调阅监视器后发现是一名A客人拾获，他一踏出影厅后就将包包交给员工B，员工B事后将
包包拿到办公室放置时却将包包放在监视器没拍到的死角。
A客人在交出我的包包时有询问该影城的值班经理是否会以钱包内的信用卡或相关证件找
寻失主时，值班经理的回答是“我们没有义务联络失主。”
因此A客人拨打110询问拾获失物的正确流程，警方说法是“若有证件，他们会联络失主前
来认领。”因此A客人要求将我的包包从影城方要回，但遭拒绝。
而影城店长致电给我时表示，前段说的这名员工未依照他们的作业流程要将遗失物放置在
监视器所拍摄的到的地方，并坦承这方面的疏失。
如果说影城方坦承疏失，是否能以此理由要求他们赔偿呢？
另外，影城方是否要尽到保管遗失物的责任呢？若否，为何不将遗失物交付给A客人处理
呢？
补充：
因为一楼的回复让我发现忘了说很重要的一点。A客人走出影厅后有与另名C员工一起打开
我的钱包清点证件与钱。但因为他们二人背对着监视器，虽然有拍到疑似在清点的动作，
但并未拍摄到有没有钱。事后问C员工时，C员工说并没有注意到是否有钱。
若监视器仍然没录到关键“拿钱”的动作时，是否能要求以测谎方式进而查到窃贼呢？
补充一下我需要证明钱包里面有钱的点好了，如果我里面没钱的话A客人怎么会说有看到
一千多呢？是不是就不太需要证明钱包里头有钱呢？