事情发生是这样子
我是一名医疗器具店员
有客人询问护腰的问题
于是我请对方试戴
并在确认他是否完整的穿戴好
由于他的衣服挡住了 所以我必须拉起他的衣服做调整
他的手机恰好放在一件类似背心的口袋里
那个口袋很浅 会露出半截手机的那种深度
在我拉起他后面衣服时 手机掉落
对方说手机是两个礼拜前买的 三星手机
摔坏萤幕 不能开机当下对方说要一人一半
他就去一趟通信行询问 行员说很严重
他又来店里 这次说要我全额赔 留电话给他
说是因为摔坏当下 我的态度不好
（我当下也是傻掉 我也说好 没有想避责 但不知道为何会被说态度不好）
电话给他之后就走了
过没多久 他带着他妈 跟一张和解书来
怕我跑掉 要我签 不签不走
当下没想太多加上工作压力就签了
（高层看监视器说 是我拉他衣服手机才掉的）
想问各位大大
这种情况责任归属该如何分配呢
对方给我的单子上写5000以下我全赔
超过5000 他3我7

他有请你拉他的衣服吗~? 或者是调整衣服是你们公司必须的吗可以请他跟你们公司求偿 公司再跟你讨就好了皮一点就等对方去法院告 判多少赔多少个人觉得这算是你的疏失 如果你觉得不是 那就请对方提告

上法院应该是他责任居多他请求你帮忙,自然有要让你有"安全帮忙"的义务因为,你并不知道他口袋有放啥贵重物 , "他才知道"

调整前 你知道要调整的地方有东西或者调整前有询问对方是不是有东西需要拿出来?

责任比例分担，不过这很难说

和解要看是否有符合撤销的条件,如被迫....