[请益] 因瑕疵退货 经维修取回后 保固期要怎么算

楼主: MongolSoul (騎豪豬 逛沙漠)   2014-07-10 23:25:29
在购物网买了3C电子产品
退货后 厂商声称有污损
要我汇整新费后才会退款
如果我考虑取回
从首次我收到货后
已隔数周 甚至数月的话
依法来说
保固起算 是要从我的首次收货日还是退货取回日来算呢
作者: swattw (Swat-未來模式)   2014-07-10 23:39:00
如果是同个东西就是用第一次拿到的时间就算是换新,也是用当初买的时间一样
作者: maniaque (maniaque)   2014-07-11 07:35:00
不知道是之前的那个白牌平板,还是又另外买个3c品要退?
作者: niceshotse (头文字K)   2014-07-11 11:58:00
先不说保固起算日,光维修就要数月的话这就怪怪的了如果真有此事发生,可与厂商协商延长保固,这没有问题但保固起算日仍以第一次出货时起算若厂商以换货方式来处理此产品,也是以第一次出货日起算假设送修一个月,保固延长一个月大多厂商都会同意保固一般就是有问题送修时不收维修费,就算延长保固也不代表你保固期内一定会坏掉,所以厂商大多会同意不给延长保固也无所谓,3C产品很少送修超过两周
作者: sindyevil (暂离)   2014-07-11 16:13:00
有遇过送修很久的状况,当初是发票日起算,但是延长半年(请对方加注条件后盖章+签名作为证据)
作者: saltlake (SaltLake)   2014-07-12 05:57:00
倘遇送修很久而跟厂商协商延长保固 业者拒绝就只能接受?

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