Re: [资讯] 乐桃退票成功

楼主: kayin0729 (若能重新选择…)   2020-03-01 19:16:46
※ 引述《wig152003 (dusky)》之铭言:
: 我是买3/3 MM620
: 跟3/10 MM627
: 刚刚进乐桃官网查询订单发现已经可以取消了
: 大家快去看看!!!
: https://i.imgur.com/uwUd4kj.jpg
: https://i.imgur.com/YiQHfi7.jpg
谢谢大大分享的资讯
之前在去年12月份订今年3月8日去东京3月15日回台的来回票
结果在2月中看到日本的疫情愈来愈严重的样子
就想退票
结果错过那次bug退票的机会
不能退钱改退点数想想不太方便
之后就延期改到8月底再出东京
刚刚又看到乐桃能退票
一时脑残冲动就退了8月份的票想说能不能退现金
没先改变搭机时间
结果乐桃退点数回来……当下心情真的是…想想也是自已犯蠢
就改用点数买退票时间的机票
发现退的点数不够买…还要补钱
但又没办法补
又看到板上大大分享利用线上客服的方式和乐桃客服联络
就抱着了不起就再加钱的想法跟客服询问该怎么作
结果客服问完我的状况后
就同意取消点数整个退款给我
但是这个是客户所说的特殊对应所以无法提供文件
只能等待下个月(也就是四月)就会有一笔款项退入
以上我的状况分享
希望日本能早日克服疫情
作者: AZKATE   2020-03-02 01:26:00
所以点数没了又没给文件?
作者: TEATEARO (拥抱太阳的月亮)   2020-03-02 11:46:00
什么意思
作者: AZKATE   2020-03-02 13:19:00
我意思是原po说点数退了,但退款要等到四月,所以是目前本身没有点数了? 也没有证明文件?
楼主: kayin0729 (若能重新选择…)   2020-03-02 21:00:00
是的 不过我有问到客服的工号和线上客服的对话截图只有这方式再加上信任去等待退款
作者: nka77 (阿宝)   2020-03-03 10:06:00
重点现在客服有够难打...

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