: ph1405: 请问有没有人知道,来回飞机航班都在退费名单上,但我眼
: ph1405: 残先点了去程退费的按钮,结果现在回程航班027居然变成没
: ph1405: 办法退费了!?客服打不进去啊啊,这是bug吗?
我也发生了一样的状况,故回文告知。
“打客服”
打了大约70通左右吧,总之打到进去为止,打进去后才会开始约10分钟的等待。
之后讲了状况并告知要退费,客服端(中文)就会处理好。
再登入官网时,会显示“订单已被取消”,点进帐单看已经全部退费,金额为0。
这次遇到的状况。
星悦差一天只能退机场税(能全退真的很好,只是我差了一天怨不得人)。
乐桃则是全退。
旅平险还没飞的部份明天打电话问富邦怎么处理(主要就是乐桃全退那趟)。
本命活动也连续取消,看来短时间不会飞日本了吧(没办法见到本命我不会飞的)。
这阵子会尽量开始更新去年还没写的游记,只是现在心情蛮沉重的(叹)
这五年谢谢日旅板的大家一直替我打气,我希望自己还能继续下去。
祈祷疫情能够早点过去,祝大家平安。