[问题]退保却没有被受理

楼主: HydraKingdom (莽海怪)   2014-06-08 20:54:05
想请问板上的各位先进
家母在四月份初被在新光人寿工作的亲戚骗要用我的名义保一份终身医疗险
当时因为工作问题没有仔细看被家母一直讲说赶快签名
后来五月份放假时拿保单去问另外一个作保险业务的朋友
朋友看完之后说那份保单保障不多,缴的费用很高,建议我去退掉减少支出
在5月22的时候我拿着保单到他们公司去找这个亲戚说要办退保
结果到了今天收电子邮件时,却收到该份保险的电子缴费催缴单
打电话回家问过之后,才从家母处得知这个亲戚一直鼓吹她不要退保
而且这个亲戚也没有把保单送回来,变成这份保单落在亲戚手上
变成那份保单被那个亲戚收走却没有处理
想请问各位先进,遇到这样状况我该怎么处理才能退掉那份保险??
作者: qmaper (~卡片~)   2014-06-08 20:58:00
就不要缴钱啊...难不成亲戚会替你缴吗
作者: solier (辩论DEBATE)   2014-06-08 21:16:00
你亲自跑一趟新光客服中心就解决了 别跟家人闹僵阿...
作者: qmaper (~卡片~)   2014-06-08 21:35:00
既然母亲坚持要保...就保吧 你妈要帮你缴就抱着感恩的心咦..是你要缴保费吗..这变家务事了 你要解约 就要保人直接就可以去解约了
楼主: HydraKingdom (莽海怪)   2014-06-08 21:45:00
要保人跟被保人都是写我,我去办照理说应该能成立吧?阿.....刚才看了一下进来的电子帐单要保人是我妈可是当初在保单上写的要保人跟被保人都是我的名字这下该怎么办......Orz
作者: qmaper (~卡片~)   2014-06-08 21:49:00
继续跟你妈沟通囉..改成保定期医疗
作者: DALUGI (大陆鸡)   2014-06-08 22:42:00
1.继续沟通 2.0800客服专线
作者: someoneelse ( )   2014-06-08 23:58:00
家务事 先搞定你妈
作者: dreamliar (梦)   2014-06-09 00:15:00
头都被洗了,先去别家搞定其他保障,一年后这张在自己处理吧~
作者: daniel919927   2014-06-09 09:21:00
沟通沟通
作者: yan198277 (人生海海,学游泳就对了)   2014-06-09 09:27:00
既然要被保险人都是你,试着去其他服务中心办理退保吧~
作者: holic0810 (柑橘啾)   2014-06-09 21:53:00
沟通为上 这亲戚很无良...

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