[抱怨] 窝台北未事先告知订位顾客营业时间改变

楼主: Stacyyyyy (Stacyyyyy)   2016-09-03 17:33:44
餐厅名称:窝台北
消费时间:8/29订9/3的位子
事发经过:
友人于8/29订9/3下午两点半两个位子。预定时间半小时前才接到餐厅电话询问:[请问
今天还有要过来用餐吗?]并告知我们,由于他们月初开会决定更改营业时间,所以下午
不会营业。虽然在我们抱怨用餐当天才告知太夸张后,业者道歉并承认这是他们的疏失,
但这样的疏失实在太夸张了!!!
作者: jojolia69 (Jolia)   2016-09-03 19:04:00
有点扯@@
作者: axlfun (捡到一块钱)   2016-09-03 19:24:00
可能真的生不出员工来不过当天才告知也太夸张了
作者: MinaGD (Mina)   2016-09-03 22:20:00
有时候客人订位临时取消..也不一定电话通知店家
作者: tentaikanso (恐龍法醬)   2016-09-03 22:33:00
店家是事前开会,本来就应该清查受影响的订位客人。客人订位不到,店家最佳的停损方法就是限时保留。两方的资讯跟受影响程度应该不能相提并论。
作者: KKyosuke (春日恭介)   2016-09-04 09:02:00
这蛮离谱的开会要改营业时间也不可能是今天想到明天就开会
作者: MinaGD (Mina)   2016-09-04 14:34:00
有时候是包场,客人临时取消店家可是损失不少状况很多,不是由任一方评断能不能相提并论
作者: puccasheep (狮子的羊)   2016-09-04 18:05:00
超夸张的
作者: Rune (一切皆如梦似幻。)   2016-09-04 19:05:00
所以包场客人不通知店家跟这件事的关系在哪?
作者: tentaikanso (恐龍法醬)   2016-09-04 21:16:00
一、包场大多会收取订金。二、本篇是店家更改时间,且原PO也不是包场客人。
作者: nakatsu (ayuready)   2016-09-05 05:24:00
店家应该针对包场未到的客人,请问给原po放鸟的关系是?
作者: jellydepp (我是潔立)   2016-09-05 06:48:00
因为有些客人订位未到,所以可以临时放鸟客人?什么神逻辑
作者: plane1110   2016-09-05 09:09:00
这种可以预期的事 却当天才告知 本来就是店家的疏失..
作者: ga701001 (做工程)   2016-09-05 17:33:00
有些人的逻辑 发文前再多想想
作者: MinaGD (Mina)   2016-09-05 22:41:00
订位没付订金..双方都有取消的权利 消费者权利无限上纲?原PO提供的资讯又不完整 也仅一方之词 大家就当起法官了呵还一勒二哩..申论题呢!

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