想请问版上的前辈们关于离职证明一事的相关法令问题
小弟的情况是八月底已经离开前公司
然而当初签约的时候有离职违约金的部分
小弟觉得该赔偿金额十分不合理
因为当初签约时公司有承诺会提供额外的训练且记载在合约上
然后一年多来小弟认为并没有受到"任何"训练
因此在离职的时候向前公司表明希望可以讨论赔偿金额
公司并没有给予任何答复不过小弟也就离职了
九月十月也都没有任何薪资给付
如今小弟找到新的工作
新的公司要求员工提供前一份工作的离职证明
因此请前同事向前公司HR申请离职证明
然而前公司却以离职手续尚未完成也就是尚未给付赔偿金额为由
拒绝提供离职证明
想请问版上熟悉相关法律实务的前辈
前公司是否有拒绝提供离职证明的权利
以及是否可以建议小弟应当如何处理此事
感谢各位的协助

劳基法第19条

劳动契约终止时，劳工如请求发给服务证明书，雇主或其代理人不得拒绝违反者可处新台币二万元以上三十万元以下罚锾

劳工局申诉,而且那份合约有问题吧?对于劳工不利的合约都不合法不是吗