子曰：“弟子入则孝，出则弟，谨而信，汎爱众，而亲仁。行有
余力，则以学文。”（《论语‧学而》）
一般人很容易用知识的观点看待儒家的道德，其实知识和道德是
不同的，知识对应的概念是“操作”，道德对应的概念是“实践”。
以学校教育为例，先不谈物理、化学、数学、地理等深奥的知识，每
天照表操课，时间到了，学生乖乖在位子上坐好，也就是一种基本的
生活知识。知识是价值中立的，不涉及善恶的评价，虽然一般人可能
会认为准时上课、不迟到早退就是道德，但其实只是为了管理的方便
，如果老师和学生都爱来不来，或者在教室里高声喧哗，就很难有学
习效果。但并不是照表操课、遵守SOP就等于道德，如果出现突发状况
，比如COVID-19甚至大地震，导致预定的课表不能实行，其实也跟道
德上的善恶无关。
知识上的操作是先订定一个规则、SOP，然后按照既定程序执行。
但道德的重点其实是内在的感受，也就是意义感、价值感或者所谓“
良知”。学生每天上课，社会人士每天上班，就算在表面上不违反规
则，该做的都有做，但如果在教室或办公室如同行尸走肉、人形立牌
，少了真心诚意、全力以赴的投入，仍然不算是真正的道德。以真心
诚意为根本才算是实践，但这往往很难用一个固定的公式硬套，因为
每个生命都是独一无二的，所处的环境也是变化万千，往往要凭借当
下心灵的敏锐觉察，才能够捕捉到对方的生命讯息，采取正确的行动
来回应，这种实践当然是非常灵活的，并非刻板的操作。
回到《论语》原文，孔子要表达的是相较于知识，道德有优先性
；年轻人应该先做到孝悌忠信、亲师取友、敬业乐群，然后再去学习
书本上的知识。但这并不是说知识或者遵守规范完全不重要，过分夸
张、强调灵活多变，就废弃一切规则、SOP。真正的道德实践也应该包
含知识操作，比如对父母尽孝，有孝亲之心就自然会去探求相关的知
识和操作程序，如同王阳明说的：“冬时自然思量父母的寒，便自要
求个温的道理。夏时自然思量父母的热，便自要求个凊的道理。”将
季节变化的客观知识包含在道德实践当中。学校教育也是一样，虽然
有来上课不等于有道德，因为还有比遵守规范更重要的事，但不代表
大家不需要遵守共同的规范。内在和外在固然不是完全相等，但在大
多数情况下，遵守规范还是可以当成内在有无真心诚意的一个参考指
标；不能说完全一样，但也不是完全不相干。