我老婆要自己带十一个月大的小孩去美国，然后我再和他们会合一起去夏威夷
当时选了华航，因为可以从夏威夷直接回到台湾
当时机票是
6.12 TPE - LAX 、6.23 LAX - OGG、6.26 OGG - HNL、6.27 HNL - TPE
当时想让小朋友好睡一点，所以 TPE - LAX 和 HNL - TPE 也帮他买了机位
开票时，我老婆和我儿子分别是 34H、34K
结果！今天突然发现，我老婆被改成了 34D！！
打电话问华航，他们说法是因为中段航空不占位，变婴儿，就把之前画的 34H 取消
但我们觉得很不合理
1. 34H 是我老婆不是我儿子座位
2. 我们都有买机位、都开 票了，凭什么觉得是婴儿就取消
现在 AC 和 HK 都被选光了，我们不知道怎么办才好！总不可能妈妈和儿子相隔这么远
请问有人可以教我们一下该怎么处理吗？
p.s. 华航现在一律都推到系统问题....><

我老婆和儿子都有订位代码，到底怎么回事呀！

是帮婴儿买婴儿票还是原价票？婴儿票不是本来就没位置吗

你老婆的位置被改就不合理，打客服无限跳针就请主管

是婴儿票还是儿童票？婴儿票本来就没位置

儿童票，我们有花钱选位子，婴儿票不能选位

一哭二闹三上悠亚，然后找记者

不过选位本来就不保证 现在就多跟客服吵几次 check-in时再吵一次 还是不行就上飞机再找人换有付选位费就申请退费

你有四段航班，请问你被改的是哪一段？我不知道小朋友的一本票是不是可以前后CHD中间INF这样开，但你中间两段应该是别家飞，是否因为其他公司动到PNR导致你整个座位被改掉就不得而知，但我觉得现场或网络报到有机会再选在一起就是

我们被改的是 TPE->LAX，但要改为啥是改我老婆的？

这上飞机问一下旁边乘客愿不愿意跟你老婆换位子正常情况，99%都不想帮你老婆顾小孩的，通常都会换华航这样划位，上飞机11个月小孩哭起来叫华航处理啊

你就打电话找主管请他把锁住的这几个打开就好https://i.imgur.com/CaZRwkA.jpg

糟糕！下个月华航飞日本也是这种飞机！怕.jpg

找记者阿 不然之后出事 也迟早上报阿

感谢大家！打了24分钟后终于找到督导，开了位子给我们但其实很不爽，是华航系统在3.22更改我们座位，也没通知客服很扯，都说是系统问题，不肯道歉。跟客服说系统不甘我的事，客服居然回：系统有时候不能像我们人类想的那样问他说我明明付钱了，他也回：这跟有没有付钱没关系很想跟说，系统错误还是他的问题，不要扯有的没的

其实客服说的没错 换个位置有什么好大惊小怪的 不满意到时候柜台再换一次就好

今天明明是华航系统问题，为什么我还要浪费时间处理换位子

预先选位可不在契约里 他想换就换

座位真的不在合约内，遇到事情用对的方法解决就好

有换机材的话换座位还说得过去，没换机材的话想换就换也太GY今天原po的夫人是有带小孩的，如果遇到不正常的那1%怎么办？

柜台check in再要求换一次呀不然还怎么办

这个应该可以去消基会欢一下看看 没正当理由还帮你换位子

就老兄您的口气好像觉得华航发生这种事是可以被原谅的就他倒楣要自己处理？我应该是不会遇到但是可以理解他不爽的点..如果发文者有认识的话是可以找个记者发篇新闻教育一下大众，订位后被换个位置没什么好大惊小怪的，不满意到柜台再换就好

不只可以被原谅而且那还是华航的权利 他想怎么排就怎么排就像把锁住的位置解开给原po也是华航的权利在柜台遇到临时要求需要坐一起的母女但没连位了把别人的位置换掉也是一种

原来如此，所以是那个客服太不尽责了，扯什么系统问题；应该直接跟发文者说只要我爽换你位是我的权利，直接教育原po才是请原 po 好心点找个记者发篇新闻帮华航宣导一下这个观念吧..

其实上新闻宣导也不错 不过这种无聊的事记者会想报？https://bit.ly/2wcXQDy 这个还有趣点

= =改位置没通知很奇怪吧至少都有mail,而且原po也没狠