Re: [情报] 台籍旅行社决定串连对长荣和华航开战

楼主: cka   2015-07-16 00:53:38
我最近在国泰官网订专案票
就是都会有特殊方案的促销
结果一样的促销价
在官网订比在任一旅行社都便宜...
我也是觉得航空公司该不会想趁机收回自己作吧?
※ 引述《vincentwei (vincentwei)》之铭言:
: 高雄旅行业 扬言瘫痪开票系统
: 2015年07月15日 16:47 张启芳 中时即时
: http://www.chinatimes.com/realtimenews/20150715004475-260405
: 品保协会与高雄20多家旅行社业者昨联袂召开记者会,指华航与长荣航陆续将散客机票佣
: 金从9%降至5%,估计全台3500多家旅行社1年减少77亿元收入,近期将串联全台业者3天不
: 开票,瘫痪开票系统抵制。
: 中华民国旅行业品质保障协会副理事长杨贤能指出,机票佣金是旅行社主要收入来源,但
: 长荣航在去年9月、华航在今年1月,以油价高涨为由,相继将佣金从9%砍至5%,使业者利
: 润越来越少,现在油价已跌至新低50余美元,佣金却不调升回来,持续下去,可能有旅行
: 社会倒闭。
: 杨贤能说,台湾去年出国人次达1184万人次,其中涉及机票佣金的散客机票占65%,约为
: 770万张,少了4%佣金,全台旅行社一年约少77亿元收入。
: 他以班次最为密集的高雄-香港线为例,目前票价为6000元,佣金从9%降为5%后,也就是
: 每张退佣由540元减为300元;其中80%旅客刷卡付费,2%的刷卡手续费由业者负担,再加
: 上燃油机场税2%也由旅行社负担,换言之,旅行社代购1张票现只赚100多元。
: 他说,旅行社同业公会全国联合会最近曾去函该2家航空反映,但均被打回票,为维护业
: 界生存权,以高雄为起点,串连台北、台中同业,近期选3天全面暂停对两大航空公司开
: 票,让其直接面对消费者购票,届时将造成整个票务系统瘫痪。
: 长荣航空对此表示,过去台湾的机票销售市场大部分采用提供底价方式,由旅行社迳行加
: 价后销售,2006年起即有外籍航空公司开始采用机票佣金扣率方式,做为与各通路间的合
: 作佣金销售模式,目前台湾市场的佣金扣率普遍为0至5%,长荣自2014年9月起与国际同步
: ,并与星空联盟各航空公司在系统整合平台上的一致性,开始执行全球通行的佣金扣率制
: 度。(中时即时)
作者: Alano (わかなXなな)   2015-07-16 01:05:00
航空公司早就想回收机票自己卖了阿
作者: countryair (countryair)   2015-07-16 01:21:00
旅行社对特地族群还是有他的存在价值但旅行社如果不思如何与时俱进,只会固守抽成利润当然就是越来越惨
作者: gbasam (gbasam)   2015-07-16 01:27:00
消费者取向慢慢分两种~怕麻烦的找旅行社~要便宜的会自己订
作者: manieliu (胜利是独一无二的)   2015-07-16 01:38:00
行程变来变去的商务客需要旅行社
作者: court0043 (红色十月)   2015-07-16 01:47:00
有些订票网站是已经改走服务路线,价格高个几百元,但对于没时间比价、处理票务的人而言,几百元实在不算什么,
作者: cityport (马路不平避震故障)   2015-07-16 02:03:00
改行程打电话给航空公司客服不是很方便又快速?
作者: techih (Super)   2015-07-16 02:16:00
相信楼上没有打给国外航空公司改票过
作者: countryair (countryair)   2015-07-16 02:26:00
不是每个人都精通各国语言,甚至英语都不是每个人精通了还是要回到旅行社的角色应该要提升,否则只是渐渐被取代
作者: cityport (马路不平避震故障)   2015-07-16 05:01:00
不好意思,我跟大妈客服打交道的次数,每月至少一次如果是冬天或雷雨季,一天打3、4次改来改去更是平常扣掉听音乐的时间,改一张票根本不用10分钟未查证就质疑别人是件很不好的事
作者: youngsam (要加油要加油)   2015-07-16 05:10:00
改票很快+1 AA还有中文客服呢
作者: ertip (...)   2015-07-16 05:17:00
对常飞的找旅行社的确没必要 不常飞的还是找旅行社吧最少还会帮你对你一次机票名字 囧rz
作者: amwkscl (amwkscl)   2015-07-16 06:00:00
之前去ANA台北柜台改票,改了20分钟= = 只是把nh823改853....
作者: preprice (V)   2015-07-16 06:03:00
很多人打来旅行社就是 欸 帮我改几号回来 然后就挂掉了你怎么期望他想打去国外改
作者: dontec (胖东)   2015-07-16 07:53:00
旅行社超常把名字打错的……有的还会跟客人说发音对就好
作者: preprice (V)   2015-07-16 08:16:00
楼上是遇到什么怪旅行社 唯一会出问题的就是客人用唸英文名字给我们的 通常订位送出前对一次 PNR印出来对一次电子机出来再对一次 出错当天可以马上void
作者: dontec (胖东)   2015-07-16 08:25:00
千奇百怪的错误都有啊,反正就跟客人说一定要坚持到改正
作者: uniy (古德桥)   2015-07-16 08:32:00
华航官网也总是比旅行社便宜
作者: preprice (V)   2015-07-16 08:36:00
说音对就可以的人根本完全太夸张华航不一定比较便宜 但可以说大部分都是
作者: chihchuan (Andy)   2015-07-16 09:05:00
华航应该是旧版网页太鸟了...xdd
作者: chataulait (牛奶猫)   2015-07-16 09:38:00
其实很多旅行社是专门和公司行号合作的另外,花航的新网页我也觉得很鸟很不顺啊
作者: yuliwang   2015-07-16 09:42:00
CI订票网站超容易当,只要没当接口还算ok,票价也不错
作者: visa9527 (高级伴读士官长)   2015-07-16 09:52:00
旅行社真的是以跟公司出差商务合作为主
作者: cppwu (肩膀酸痛 ..)   2015-07-16 09:52:00
商务旅行这种需要机票/租车/住宿一贯服务都会和旅行社合作
作者: cppwu (肩膀酸痛 ..)   2015-07-16 09:53:00
休闲旅游这种单点进出的 FIX 票、反而不需要旅行社 ..
作者: TllDA (踢打)   2015-07-16 11:09:00
出差打给代理 报上自己姓名跟想搭的班机 从拨号到挂掉不用10分钟 请问哪一个航空公司办的到?
作者: manieliu (胜利是独一无二的)   2015-07-16 11:13:00
hold票不用手续费,改票要....
作者: countryair (countryair)   2015-07-16 11:18:00
就说旅行社不是毫无价值,不同族群消费习惯取向不同而已
作者: visa9527 (高级伴读士官长)   2015-07-16 11:29:00
商务客有些还只是报时段,旅行社就马上弄出各班机报价跨公司整合资料的能力上不是单一航空公司可以做到的不是每个人都很闲想去东京还一个个查酷虎草桃找时间价钱丢个一句话,旅行社可以安排好桃园松山成田羽田所有报表商务客再挑一个想搭的就好
作者: cityport (马路不平避震故障)   2015-07-16 11:33:00
在台湾时,出差跟小妺讲一声就好,不用20秒我从来不知道公司跟谁合作,反正小妹会搞定那年代真好,有小妹可以用出差还要自己打给旅行社?大部分公司是统一订票吧
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2015-07-16 11:54:00
公司统一订还不是小妹打给旅行社...你以为是...
作者: ewayne (ec)   2015-07-16 12:55:00
直接在航空公司网站买票,也不用10分钟阿XD那就只是要转几层的助理而已阿...
作者: kilmo (仗义每多屠狗辈 负心皆是)   2015-07-16 13:15:00
机票比价网站不是也会把资讯(普通、廉价)都整理出来随着科技进步,自动化的速度只会越来越快越方便其实不只旅行社,台湾很多小企业都没有太强竞争力这些年的利润被科技、网络化砍的很惨烈(光网络比价就....)
作者: countryair (countryair)   2015-07-16 13:24:00
隐约看到一堆不思长进的企业在喊不排除出走的嘴脸
作者: vincentwei (vincentwei)   2015-07-16 17:51:00
隐约看到一堆不思长进的企业在喊不排除出走的嘴脸+1
作者: ewayne (ec)   2015-07-16 18:10:00
我比较好奇,台胞证免签怎么就没人抱怨……之前要办签注还有得收费,现在只剩下办证费,旅行社少一笔收入,怎么就没有旅行社跟对岸政府抱怨来太快,来不及准备?还是台胞证签注根本没啥赚?这不可能吧……
作者: l4743510 ( )   2015-07-16 18:47:00
一本也才赚200~300
作者: wasiseal (11)   2015-07-16 20:44:00
skyscanner 1分钟搞定 连电话钱都不用花
作者: jy71tsao ( )   2015-07-16 20:47:00
直接在旅行社订就是你有一个中间人可以对,不用对航空万年打不进去的客服XD
作者: smallg0615 (解不开的结)   2015-07-16 23:32:00
好险我国泰钻 打专线处理票务 五分内都可以搞定
作者: countryair (countryair)   2015-07-16 23:46:00
旅行社角色有点像是你多花钱请个人帮你解决麻烦这世界怕麻烦的人越多,旅行社空间就越大如果大家都想亲力亲为,当然旅行社就没得赚
作者: cityport (马路不平避震故障)   2015-07-16 23:59:00
类似自助加油的概念,等大家都习惯自己来,就不需店员了

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