一、店名:GAME BOX
二、地点:买动漫
https://www.myacg.com.tw/index.php
三、时间:2018/5/8
四、此店“非好店”的原因:出货状况不明,耗费消费者时间
五、事实经过:
去年于此家预定模型
该模型于今年5月初陆陆续续在其他商家到货,但GAMEBOX都没有出货通知
5/8 我在以买动漫平台询问店家
5/9 GAMEBOX告知会安排出货
5/10 告知因我填写的门市A与交货便门市B不相符所以,要我告知原本预购时的门市A
因原本门市A整修,故我在5月初时改成门市B
后来当天下班后路过,发现门市A整修完毕,于是再度告知门市A的资料
5/12 发现还未出货
5/13 打电话询问,告知我5/14出货
5/14 发现还未有出货通知
5/15 电话询问GAMEBOX,对方告知已出货,但交货便序号仍然显示尚未寄件
告知买动漫店家迟迟未出货时,此状况如何处理,完全无法处理,也无法
取消订单
5/16 买动漫来电告知,GAMEBOX因为是透过绿界出货,所以跟买动漫给我的出货单号是
不一样的
之后在门市A拿到货物
整件事情处理下来大概花了我市话50mins的钱,买动漫无法处理
而GAMEBOX连自己出货单号是哪个也不知道
货必须要自己用电话催才有反应
由于该模型在各网拍都要没货了,万一GAMEBOX砍单,我能尽早去找其他家的货
只是没想到这么难处理
六、备注:
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