[抱怨] 台北 中正 汀州路一段 源宝电器行

楼主: QQ77 (QQ)   2016-03-03 23:49:19
一、店名: 源宝电器行
二、地点: 台北市中正区汀州路一段318号
三、时间: 2016/3/1
四、此店“非好店”的原因:〔请简明扼要填写〕
这家电器行再三跟我挂保证会有货,但是折腾了将近一个月都没看到东西,
一个月的期间网络上陆续都有货
该电器行一直推拖,实在没有诚信可言! 现在网络上都没货了,有钱也买不到!
 
五、事实经过:
2/3 过年前跟该电器行询问除湿机,老板说没货,过年后那个礼拜会到货
(此时网络上各大卖场都没货)
我觉得OK,反正过年也不在租屋处,就付了1500订金下订
2/18 一直没有消息,我直接到该电器行问老板何时到货
老板说总公司说没货,要等到下礼拜才有货,要等
此时网络各大卖场是有货的,只是价钱比较高,
我也跟老板提到网络上有货,可以下订
老板说不可能,那都是假的,其实没货
(疴...有用过网拍都知道,没货会显示没货,根本不能下订)
我也不想跟他争,就再等等,毕竟我付了订金
2/20 我查了网络上各大卖场,此款除湿机卖光了
2/24 还是一直没有消息,我又跑到该电器行询问
这次老板不在,是另一位老先生接洽,说货还没到,会马上帮我询问总公司
此时网络各大卖场又有货了,有跟老先生提到这件事,他也说公司就是没货,
要再等等
2/25 我打电话到该电器行询问,老板说确定2/27星期六会有货,并提到大约中午到货,
到货会打电话通知我
2/27 约下午2点左右,没接到任何电话,我又跑一趟该电器行,是一位女性接待
她说,总公司的货运车一直没有来,可能工厂做不出来,货到会再通知我
我说,上次你们跟我保证礼拜六会到货,结果又没有,不该这样跟我做保证
她跟我说总公司业务骗她什么的,并说如果今天真的没有来,下礼拜一再看看
2/28 该电器行无声无息,也没有主动跟我联络要退我订金的意思
2/29 想说再等一天看看会不会有消息
3/1 我终于忍不住了,该电器行的诚信根本就是0分,我很生气又跑了趟电器行
店家屡次说明业务骗他们、总公司工厂做不出来他们也没办法,
要我自己打电话去总公司问
我说,我不是跟总公司买,我是跟你们订的,也付了订金,
为何要我自己去连络总公司?
店家说,总公司工厂就是做不出来,就是没拿到货,就是没有货
我说,这不是有没有货的问题,是你们不该再三跟我保证何时会有货,
让我每次都这样干等
早该退我订金,我宁愿花多点钱去网络上买,现在有钱也买不到,
你们要怎么补偿我这样折腾一个月?
店家又再次说"网络上不可能有货"、"总公司没货不是我们的问题"、
"顶多退你订金"、"才不会管你什么补偿"、"你自己去别的地方买"
六、备注: 非常不愉快的购买经验,给大家参考
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作者: najoy (○巫女小姐○)   2016-03-04 21:03:00
店家的说法并无问题 这种情况在家电3C经常出现 不过店家的处理方式较为乡愿 也很传统 只能说态度确实不甚佳 抱怨有理
作者: rehtra (武英殿大學士爾雅)   2016-03-04 23:17:00
我用过网拍,知道有时候订了才知道没货
作者: chiaolin (joe)   2016-03-04 23:31:00
我在MOMO过年前下订干衣机 结果几天后才来电说缺货所以网络厂商的货 常常是唬烂的.....
作者: cyh33   2016-03-07 08:49:00
付订金时订单有押日期吗?如果有,比较容易要求赔偿
作者: kokus (kokus)   2016-03-12 01:02:00
试看看找总公司问一下 说明一下你的遭遇 如果总公司也不理那就算了 退订买别家
作者: f1234518456 (...........)   2016-03-14 10:55:00
订金退了没阿?

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