报告后续状况
我在昨天(2/11)收到17life的客服来信
表示此次消费纠纷确定为店家疏失，同意退款
凭证已取消使用
并且立刻寄来退货申请通知表
打印寄回之后就完成退款手续
老实说退这几百元不会让我有赚到的感觉
因为去游玩的好心情已在当下被破坏
那是钱买不回来的
在此还是肯定17life的作法
不过仍持续对鹤雅温泉这店家保持负评
做了不好的服务还不道歉改进
希望以后要去消费的各位还是考虑一下
感谢各位给予的意见，十分宝贵
以上就是处理进度，应该可以结案了

被隐藏？是删了吗？

我用别人帐号看不到，但是用发文帐号还看的到

我这边看还有喔！

怪了..我还是先修正隐藏评价的内文 感谢指正

凭证取消使用的话不是在网络上就可以做退款了@@?还要你打印寄回才能退款也太鸟了吧.....

我收到的信是要求寄回凭证

我都是网络上取消就好 还是因为你有使用？

我是使用凭证后发生纠纷，然后客诉，客服同意退费取消已使用的凭证，但需要寄回退费申请表。不过最新一封信是说已完成退费，但我还没寄回申请表