楼主:
webconan (Chacha23)
2015-07-31 21:37:04一、店名：
西门阿曼地下停车场
二、地点：
台北市万华区西宁南路123号
三、时间：
2015/07/31
四、此店“非好店”的原因：〔请简明扼要填写〕
停车场标示不清,停管员态度不佳
五、事实经过：
前几个礼拜骑黄牌重机到西门町
因为有事先上网查询附近可停重机的地点
发现西门阿曼的地下停车场可停黄牌重机
比起其他公有或者私营停车场来的方便以及安全
所以就选择停在阿曼的地下室
起先我是停汽车格(依法大型重机是要停汽车格,但私营停车场可自行决定)
停好后出场时经过机车停车区才发现机车停车场有重机停车区
但车都停好了就算了离场时也没什么问题
之后隔几天再骑去停改停机车区,也没什么问题
又过了几天再去停的时候因为靠外面的重机格满了
所以我选了靠近重机区的一个机车格停放
此时一位女管理员上前先打量一下我的车子
等我要停好时跟我说里面有重机格我可以停
我照做,停完后才又跟我说大型重机必须另付汽车的停车费
但是阿曼停车场入口并没有任何告示说重机费率须比照汽车,跟他反应这件事
回答:我们这里重机就是一律比照汽车收费啊,啊你是第一次来停吗?
我:没有啊,我之前来停过几次
管理员:所以你之前都是付机车的费用偷停这边?
我就觉得很奇怪,什么叫做我"偷停"??
入口没任何告示说重机需要付汽车费用
都在机车停车区设了重机停车格(大小跟机车格没差别)
照着指示进出场,还要当贼看待??
虽然管理员说我如果不满费率可以直接离场
但这样粗糙的方式另我十分不解
所以我就在管理员面前打了停管公司的客服电话(该停车场为台湾联通公司营运)
跟他们客服人员反应我遇到的问题,客服人员说重机是要收汽车的费率没有错
至于他们告示不清以及管理员态度不佳的部分他们会跟上级反应
我想说好吧不要太刁难他们,就跟他们拿了汽车的代币
逛完街后付了汽车的费用离场
但事情还没有完,今天我又去那里停车,想说这次应该有改善吧?
骑进机车停车区后又遇到同样一位管理员
这次管理员说他们改方式了,要重机先拿汽车的代币进场
但我当时拿的是机车代币所以我必须先离场
本来以为他们又没告示,但才发现有贴新的,是我没看到
只是我拿了汽车的代币后再拿机车代币进场
管理员又把我拦下来,说我不能停机车区要我去汽车停车场停
我就问说:啊奇怪你刚刚不给我早点说,告示上也没说要停汽车区
(告示牌上只写说从2015/7/1开始大型重机须比照汽车费率收费,故须领汽车代币进场)
你说我不能停这里,那我旁边那些红牌是怎么回事??
管理员:这些是月租的,他们有租格子你有吗?
听到这里我整个理智线快断掉,当下就决定不停了
直接要管理员把门档打开让我离场,改停其他的停车场
停好车后我又打了一次客服电话
客服人员说会改进,只是经历过这几次不瑜快的经验后我应该不会再去停了
六、备注：
虽然民营停车场有权决定开不开放重机入场
虽然阿曼的停车场有规划重机停车区
但这样告示不清,管理员态度不佳
实在是让人不敢恭维...
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