去台南旅行在非常知名的旅馆内购买东西
看到台面上标价320
去结帐时店员表示该物品为200
告知店员和架上标示金额不同
店员说 就是这个金额 他们从不特价
付了200元准备离开
店员才冲过来 说店长在平板电脑key错金额
要我补差价
店员:那是我们店长key错平板金额 我们可以用九折卖你 算288 如果你不愿意就算了
我:所以是说这个东西我还要再付钱
店员:对 你如果不想买就算了
我:我想知道如果我已经离开了 少付这88元谁要赔偿 我不想为难你 这钱我还是会付(
掏钱付88元)
店员:应该是店长
我:所以我离开了你就不会再跟我收钱?
店员:对(OS:所以是怪我走太慢?)
我:那如果今天是外国人购买 你发现金额错误 你会跟他再收钱吗?
店员:不会
我朋友:那为什么不多收外国人的钱?我们是台湾人就要收钱?
另一店员:如果外国人已经搭飞机离开 我们不会再跟他收钱
我:所以说人已经离开这里了你们还会跟他联络再要钱吗?
另一店员:会 联络得到就会(OS:最好是会啦)
我:我去国外旅游如果发生一样事情 店家疏失金额标示错误 而且已结帐 店家是不会再
来讨钱 这观感很差
另一店员:...
事后我和朋友讨论,我们在购买前已先告知金额错误 你坚持是对的还结帐了 现在的态度
又是一付高高在上 今天输入错误金额的人是你们 却没有承担错误的勇气及诚信 虽然只
是88元 但我们没有做错事 为什么要受这样子的气 坏了我们一整天旅游的心情
朋友说是他不会再付钱 然后我们不会再来了
想问大家 难道发生这种事情 只能再掏钱或是不买吗?有没有相关消费者保护权益条款或
处理方式?(我有稍微Google 了一下但没找到...)
(谢谢各位耐心看完)