一、店名:Panorama随意鸟地方餐厅
二、地点:台北101 85F
三、时间:2014/05/24 中午
四、此店“非好店”的原因:某服务生服务态度极差
五、事实经过:
这是在我香港朋友5/24所遇到的事,她和她的表姊、表姊夫等一行五人到此用餐,
点餐时,朋友用手指著menu说想点这个,
为她们点餐的服务生Amos根本没看着我朋友,还对她说“请用讲的,不要用指的”
我朋友说“可是我不知道这字怎么唸”
表姊夫有点怒了,说“为什么你要求我们要用讲的?为什么我们不能用指的?”
这位Amos先生说因为字很小他看不到
表姊夫更火了,要叫店经理出来,岂料该位服务生说他就是 (囧!!)
所以表姊夫说“你身为一位经理,居然会不了解menu??”
后来起了一些争执,表姊用英文调停,之后全程用英文点菜
送汤来时也忘了面包,说要现烤,但送来的却是冷面包!
我朋友后来要求另一位服务生来服务,态度就好多了。
但她们非常生气(我听了之后也是!),五个人花了超过一万元吃中餐,
却得到这种服务态度,再高级的餐厅也不会这么夸张吧!
六、备注:朋友强烈建议不要到这间餐厅...
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