一、店名:
裕鑫 服饰批发
二、地点:
五分埔内 永吉路443巷9弄20号
三、时间:
103年5月18日
四、此店“非好店”的原因:〔请简明扼要填写〕
商品瑕疵不保固
五、事实经过:
女朋友大约三月的时候去买了三双鞋,其中一双第二次穿整个鞋底就掉了,
因为刚买所以店家有帮忙黏,然后一穿马上又掉了,后来就自己去找修鞋的黏好
另一双一千多块钱的鞋子四月初才拿出来穿,总共穿过三次,其中两次穿到公司,
因为是机车通勤,所以会从家走楼梯,到公司走楼梯,机车都停在家或公司楼下,
步行距离很短,一到公司换室内拖,
<第一次>家里->公司->家里;<第二次>家里->公司->家里;<第三次>家里->市政府,
4/16 穿在脚上行走时间的时间大约一小时左右,鞋底开始出现啪啦啪啦,
发现鞋底从鞋跟地方出现缝隙,直到行走约20公尺,整个几乎要鞋底掉下来,
尴尬的不能走路,只能踮脚放轻脚步,以免鞋子损坏
鞋子变这样:https://www.dropbox.com/s/krwcxsx5x4xis8n/1400416487189.jpg
鞋底长这样:https://www.dropbox.com/s/de5sb05854yw1u8/IMAG0161.jpg
https://www.dropbox.com/s/6nuiyto8uoxnjke/IMAG0173.jpg
(看得出来纹路都在,相当新,鞋底纹路完全还在)
鞋子侧边: https://www.dropbox.com/s/7quj7uj98rqag2g/IMAG0159.jpg
https://www.dropbox.com/s/b80usz1vydm64nc/IMAG0165.jpg
https://www.dropbox.com/s/avzee43nvudizjo/IMAG0168.jpg
https://www.dropbox.com/s/do1h86cryqc0th6/IMAG0171.jpg
(侧边完全无刮痕无磨损)
这边附上LINE的对话
https://www.dropbox.com/sh/2rh4g0fzjx8v6tp/AAAXfUCKC_WhxK32ElImGj1ka
对话内容大致上就是第一双坏掉的没修好,我自己处理,然后第二双又坏掉
店员也同意鞋子很新,但是告诉我工厂不保固,也没空处理,
并且说要拿150块钱请我自己去西门町修
(五分埔买到有问题的鞋子要自己去西门町修?)
今天去店里拿鞋,店员表示送一双拖鞋给我们,鞋子我们自己处理
我 :所以你们没有打算把这双鞋修好?
店员:我们本来就没有在修鞋的
我 :所以你们卖有问题的鞋子也不需要负责?
(抱歉~我火了但我真的不想吵架,但是态度好不起来就是)
店员:我不想跟你吵架,鞋子穿没几次那是你说的
我 :我没有想跟妳吵架,我想问你,如果你自己买到一双有问题的鞋子,
店家像你们这样叫客人自己去修你可以接受?
店员:鞋子没穿过几次是你自己说的,鞋子这东西本来就不保固,
我们本来就没有在帮客人修鞋子。
我 :你可以自己看鞋子,鞋子本身还很新,还有这东西本来就有瑕疵
店员:我说了那都是你自己说的,我就是不帮你修鞋,我不相信你们自己说穿三次,
那是你自己说的,我店没在帮人修鞋子。
我 :东西卖出去你们就不管了?
店员:我们店里面有写不保固
(亮出冷气机上面被一堆纸档住的的八个字 "银货两讫恕不保固")
我 :所以你可以接受买到坏掉的东西?
店员:我自己买了4千多块的发橭坏掉,也没有去找店家修,自己自认倒楣。
我 :我不会再来你们这家店
店员:不用跟我报备
我因为彻底的吵输了,也没有拿到任何补偿,就带着坏掉的鞋子离开这家店,
六、备注:
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