一、店名:
台北 天母 大叶高岛屋 Loewe
二、地点:
大叶高岛屋一楼的Loewe专柜
三、时间:
2014 年 5 月 18 日
四、此店“非好店”的原因:〔请简明扼要填写〕
专柜大妈在拿包的时候自己手滑 顾客指甲轻轻刮到外皮
大妈就说要我们负责把九万块的包买下来 我们拒绝 她不准我们离开
五、事实经过:
下午跟我妈去散步 两个人都穿超随便 拖鞋短裤还带水壶
经过大叶高岛屋的时候 进Loewe逛包包
专柜大妈拿了各种包给我看 我最后说喜欢一个包 但是今天没有想买 就想要离开
她就拿这个包给我妈看 一直要推销给我妈
她自己有带手套 然后我妈手在摸包包皮的时候 专柜大妈自己手滑了一下
我妈的指甲刮到外皮 淡淡的痕迹 我妈赶忙说对不起
专柜大妈就说 : 那这个失误可能要请妳们负责
我听到就说:"什么?要怎么负责?"
专柜大妈就说:"要请妳们买下这个包了"
我听到就说:"有这样卖东西的吗?"
专柜大妈说:"这个还是要请你负责"然后就一付要把包包装起来卖给我们的样子
我就跟我妈说:"没有看过这样卖东西的.我们走"
专柜大妈说:"不可以走 请妳们在这里等一下"
我说:"我只是散步进来看看为什么要遇到这种事?一般有这样卖东西的嘛?"
这时专柜大妈说: 还是要请妳们负责一下
我就想离开
专柜大妈就说 不可以走 等一下 然后就把包包拿进里头 好像是跟经理说什么
我就转向另一个男店员 问说:"有这样卖东西的吗?"
专柜大妈翻来覆去的就是说要我们赔偿 不让我们走 还要我们留姓名电话
我说 也可以啊 我真的没看过这样卖东西的 你要我留在这里然后抠记者来吗
男店员说: 请等一下 没关系的
我看他的表情就知道专柜大妈不可能得逞 (因为刮痕非常浅 而且一般有这样的嘛?)
后来大概是经理一类的出来 问说发生什么事
我简单解释了一下 经理就说 不好意思不好意思
但是我的情绪已经被严重的扰乱 就看着大妈看她有什么表示
大妈靠在柜台上 眼睛望着天花板 不看我们
我就眼睛看看经理
专柜大妈才说: 因为包包有刮伤 我们员工要赔偿 所以...
我就说:我也可以写信去妳们总公司问一下阿
然后我跟我妈就离开了
但是想想专柜大妈的确是用一种想骗我们买下那个九万块的包的表情在说话
想想还是不能姑息这种事情
是说又不是去大陆旅游 有这样卖东西的嘛....
买包包又不是买菜
而且我怀疑是不是我们穿的太随便 就被势利的专柜大妈欺负了
六、备注:
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