Re: [抱怨] 露天 catton7953的卖场 乱给差评

楼主: saniblue (sanity)   2014-01-09 01:44:09
※ 引述《hcbr (hcbr)》之铭言:
: ※ 引述《gg22098 (Ginger)》之铭言:
: : 四、此店“非好店”的原因:〔请简明扼要填写〕
: : 产品滥,服务也超差。产品有瑕疵
: 好吧,我认为整件事从头到尾都是认知落差,刚开始我看到第一篇,去查产品相关资讯,
: 怪了,这一条线不到200元,卖家为这不到200元的传输线搞的这么麻烦,
: 阿莎力退一退不就结了?搞的客人不爽PO黑店版,卖家到底想啥?
: 结果事情在越来越多资讯揭露后渐渐明朗了,首先各位看看买家纠结的点,
: 他认为商品有问题,因为他平板MHL无法充电,让我模拟一下各自认知:
: 买:这线TAB3可以用吗?(传输+充电)
: 卖:产品有标示支援,应该是可以用的(认为顾客主要问传输)
: 结果买家到货后测试,可传输讯号,不能充电
: 买:你欺骗我,这条线不能充电(但能传输讯号)
: 卖:可是我这边测试手边的平版(非买家用的机型),都正常阿
: 买家认为此举对他是不信任行为,开始一系列的后续动作
: 我推文只想厘清最开始纠结的点,结果买方不去处理一开始纠结的点地方,
: 反而抓着双方言语嫌隙、不信任产生的误会不放,现在开始战起态度问题...
: 现在我开宗明义问,买家如果能了解MHL充不了电,是买家平板型号设计的问题,
: 不是卖家传输线瑕疵的问题,那这件事到底有啥好吵的?
: 请买家不要纠结你提供的影片MHL能充电,因为推文就有人讲那是有外接充电装置了
http://m.nownews.com/n/2010/04/27/730287
我从头看到尾只觉得很怪,明明网络购物七天内无条件退换货,运费必须由卖家负担,不知道为什么需要吵。
我了解很多拍卖都是小本生意,才赚几十块钱的东西,光运费就把获利吃光,那岂不是卖心酸的。
但基本上非实体店面,这是对消费者的基本保障,更何况连买个东西还得当3C专家,了解每一项使用细节岂不累死?
所以我情愿找大型购物网站,也不想去找可能便宜一点,但是加上运费也没便宜多少的网拍,到时候就算我搞不清楚使用规格,但是按个退货键就解决了,也不用在网络上争得面红耳赤。
更何况网拍诈骗频传,为了省一点钱把自己卷入这种风险真的不值得。
有些东西抓到小辫子,可能吵赢一时,却吵走了其它潜在的客户,不是说你无理,而是想到可能遇到的麻烦,就让人怯步。
作者: gg22098 (Ginger)   2014-01-09 11:54:00
的确,还有威胁说要告我也挺无言的! 我相信这事情可以完美落幕,但店家不太想私底下沟通!反而一直回文,反呛!! 这样损失的是谁,心理有数吧!!愿意处理这件事的,不会一直在台面上表现态度良好,私底下不和我沟通!
楼主: saniblue (sanity)   2014-01-09 12:24:00
我觉得g大别再纠结才是
作者: fly0522 (小白)   2014-01-09 12:42:00
其实看完不会不想跟店家买东西,G大别在纠结倒是
作者: gg22098 (Ginger)   2014-01-09 13:22:00
喜欢的人就去跟他买,我也没呼吁不要找他买!!看一标题!! 是乱给差评
作者: alwayscat (NorthSeven)   2014-01-09 14:51:00
我也要对G兄说,放开点。买东西难免不受气,但受气不代表整个交易过程中谁"有错",我相信你也清楚店家并无恶意,那就一笑置之吧。你现在全凭自己的主观认为卖方态度有问题,你可以威胁找消保,他不能威胁提告,你可以在这发文说他非好店,他就不能公开回你文章?你现在的心态就和那些认为买东西前不先具备3C专业知识就咬着你不放,说是你有错的人有什么两样?我不是在苛责你,但希望你看看别人想想自己,别纠结了,再纠结下去只是在浪费自己时间而已。
作者: jept7709 (宅咩)   2014-01-14 11:19:00
同意本文s大的想法,大型购物网(奇摩,pchome等)的确不会有这些退货问题,只要不破坏外包装几乎没问题,还有人员到府收货~网拍退货除非卖家事先有写流程,不然有的人说到退货会恼怒一直跟你耗下去…退不到钱还坏了心情…

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