Re: [抱怨] 露天 catton7953的卖场 乱给差评 回应

楼主: hikasayoko (hikasayoko<3)   2014-01-06 20:16:17
※ 引述《gg22098 (Ginger)》之铭言:
: 这几天再忙一直没update状况,没想到只是190元的东西就有很都人私讯给我。
: 非常感谢几位律师朋友,还有各位乡民!!
: 没想到店家会在这里回我文章。
: 首先店家说我说我抹黑我先澄清一下,我在文章是说"我被给负评该怎么办?"
: 哪里有抹黑,而且你的确乱给负评!!!如有不好的地方,请跟我说,我会道歉!!
: 第二点,我并没有威胁你,我只是说你的线有问题,不处理会给负评!!(我还有预先告知)
: 实际上你还呛我,露天不能从普评改负评!!(这是露天德缺陷,只能给好评价)
: http://imgur.com/iPYd9TQ 请看图比较快!!
您好,这是我回这封悄悄话给您的
http://ppt.cc/XH3v
: 第三点,你们宣称产品没问题(麻烦看一下wiki http://ppt.cc/sM2K ) mhl的规范就
您好,产品在NOTE2上面使用的确没有问题,可以正常输出,也会有充电图案
: 是支援audio, screen, power.
: 很明显你们产品有标mhl代表要支援!
: 实际上并不支援,你已经触犯标示不实。
: http://ppt.cc/XacK
您好,我们跟您提过很多次了,我们用Note2测试,确定可以充电,也有充电图案
在TAB3 8.0上就不会显示充电图案,线没变,只换手机或平板,应该不会拔下来就坏掉
您依旧没有就这个项目回答我们
: 第四点,因为这是朋友帮我买的,不想给他坏评价,结果店家希望退还货之后,
: 要我给他优良评价,才帮我改回好评。
: http://imgur.com/gJvHdkM
您好,这是上一封 http://ppt.cc/j0A2
正常退完货退完款,卖家也会要求交易没有完成让露天取消订单
不过这需要双方的协定,取消订单之后也不会有评价的问题
: 第五点,少一张纸,我的确不知道,但是你可以跟我要求赔偿,一张纸的价钱!!谢谢!
您好,若真的要刁难您,就不会打电话提醒您要带OTG线过来,您回答我对喔
: 最后,你要告!!!我等你!!
这是您说差评才好沟通的上一封
http://ppt.cc/Ulg~
谢谢
作者: hcbr (hcbr)   2014-01-06 20:20:00
对麻,你这样回应语气就好多了,跟顾客对呛吃亏的是商家阿...你上一篇语气踩软一点,就不会有那么多人质疑你了挖屋,"你去测试代表不信任买家"g大这帽子扣真大,看到这句我要是人我也起火,商品有疑问当然要测试,不然怎么出来卖?测试过才能知道问题在哪阿,不然下次再遇到TAB3的顾客怎办?
作者: gg22098 (Ginger)   2014-01-06 20:40:00
为什么你要一直坚持NOTE2可用?我是TAB3 8.0!!认真看一下你卖场的评价,就知道你经营的模式。既然大家都给好评价了,你就不要一直讨拍了!毕竟你们只是做小生意,我也不想追究问题!!如果你还有任何文字上的批评指教,请直接连络我!!
作者: hcbr (hcbr)   2014-01-06 20:45:00
没关系啦,反正回应贴图都有就放著给大家公评,就看大家怎说
作者: gg22098 (Ginger)   2014-01-06 20:46:00
一开始我也不想退货,给你普评。说明我不缺这190,只是出货没确认TAB3,功能正常!结果导致你给我差评,谁都会难过不是顾客就最大,但卖家需要老实呀!!不是随便再问与答
作者: hcbr (hcbr)   2014-01-06 20:49:00
厂商包装的文字游戏你懂不懂?支援传输规范不代表能够供电
作者: gg22098 (Ginger)   2014-01-06 20:49:00
回答支援TAB3,然后出货就好。生意没那么好做!!!
作者: hcbr (hcbr)   2014-01-06 20:50:00
今天c大也是照厂商标识拿出来卖,他要知道TAB3不能用这充,他还卖你跟你说这个TAB3能充那就是他不对,问题他也不知道吧...他就是不知道才去测试,结果你还要扣他帽子,是人都会火吧
作者: ckvir (ckvir)   2014-01-06 20:52:00
他不是一有问题就退款了,不懂买家坚持什么?
作者: gg22098 (Ginger)   2014-01-06 20:55:00
我说过不退没关系,但请把差评价改回!!没坚持任何东西hcbr从文章一开始到最后你都在酸我
作者: hcbr (hcbr)   2014-01-06 20:56:00
取消交易就好啦,在纠结啥?
作者: gg22098 (Ginger)   2014-01-06 20:56:00
先是说产品不支援(后来找影片证明支援了),现在又说包装
作者: SeanLiao99   2014-01-06 20:56:00
取消交易就没评价问题了 很难懂吗
作者: hcbr (hcbr)   2014-01-06 20:57:00
没办法,我对借帐号买东西认为没啥关系的人,不对盘
作者: gg22098 (Ginger)   2014-01-06 20:57:00
不一定要跟产品一致!!很明显就知道你是在反串的,谢谢!标示不实!请看 http://ppt.cc/XacK 产品标示法第四条第五条!!!
作者: hcbr (hcbr)   2014-01-06 20:59:00
这就是厂商惯用技俩,支援传输但不一定支援充电
作者: gg22098 (Ginger)   2014-01-06 21:00:00
我转帐了,对方也按出货了!!怎么取消交易?请教我!!
作者: SeanLiao99   2014-01-06 21:01:00
那你应该去告生产这项产品的厂商才是
作者: ckvir (ckvir)   2014-01-06 21:01:00
hcbr好像也不懂标准的定义
作者: hcbr (hcbr)   2014-01-06 21:01:00
标示不实你应该去跟制造商提告,c大是零售,他负责退货而已定义我没很懂啦,但是制造商玩啥文字游戏我想大家都不难懂吧
作者: SeanLiao99   2014-01-06 21:04:00
叫hikasayoko提出取消交易的申请,你收到后同意即可
作者: ckvir (ckvir)   2014-01-06 21:06:00
就我的作法,假设你说tab3有支援,那你可以去官方店试试看是不是真的有支援那个技术,假设官方店家的线可以,那卖家就有问题,假设连官方都不能充,那就不是卖家线的问题了
作者: SeanLiao99   2014-01-06 21:10:00
这也不是啥稀奇的事,哀凤5的线就不能充5S
作者: hcbr (hcbr)   2014-01-06 21:11:00
还有说真的啦,借帐号不管跟人借借给人都少干,哪天搞出金钱纠纷,对方挖洞给你跳怎办? 做人要懂得自保阿说错了,不是少干,是千万不要
作者: gg22098 (Ginger)   2014-01-06 21:15:00
我已经给普评了,怎么取消交易?教我??HCBR 你法律常识可以加强!!第 12 条 贩卖业者不得贩卖或意图贩卖而陈列未依本法规定标示之商品。
作者: hcbr (hcbr)   2014-01-06 21:19:00
去看网站说明吧,我很久没用那边了,汇款后的取消我也不懂那我简单的问,就此例制造商用此线支援TAB3的MHL传输,但不能充电是TAB3本生产品设计之问题,用此理由,厂商会被罚吗?事实上此线的确能传输讯号,那你说这是支援还是不支援?我直接说我认为会怎样,厂商不罚,但必须加注文字,EX:某些机形音设计问题将导致无法从MHL充电,请消费者测试后再选购
作者: gg22098 (Ginger)   2014-01-06 22:54:00
hcbr你连续推文,想帮卖家洗白吗?颇好笑!一篇文章你就推四遍
作者: BLE (落石)   2014-01-06 22:57:00
你管人家推几次~ 这篇你还不是嘘3次~
作者: hcbr (hcbr)   2014-01-06 23:14:00
挖屋,被人捉痛脚就想黑我呀,PTT玩这么久我不怕你黑啦我觉得卖家比你站的住"理",所以我推文,请问你是有意见吗?不去查你的平板是否支援MHL充电,就捉著商品狂骂,还有阿,再次劝告你别跟人帐号借来借去的,哪天出事想后悔就来不及了
作者: BEEHONEY (蜂蜜蜜蜂)   2014-01-07 01:39:00
按取消交易就好了某g到底在跳针什么
作者: whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)   2014-01-07 09:52:00
我笑了~去测试代表不信任买家~当然要不信任阿~~不然每个买家都买来用个一两天急用完后就说欸这故障了我要退你当卖家是傻子逆= =||| 那你怎么不相信卖家卖给你的一定是可使用的~是你使用有问题OR被货运摔坏XDDDD我猜g大是学生小朋友吧~不管是语气上还是回复上都有缺思考~
作者: rebirth (cross)   2014-01-07 12:45:00
卖家都说可以退货了,快点去按取消交易好不好。取消交易就没评价问题了,别再跳针了另外如果想要用评价沟通(不建议),其实可以只输入"评价意见",不用先选定信用评价等级。
作者: gmoz ( This can't do that. )   2014-01-07 12:57:00
你可以连续嘘 为啥不能人家就不能推XD
作者: whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)   2014-01-07 13:03:00
说真的买家一开始就用普评下马威阿~根本连沟通都没沟通你怎么对别人人家就怎么对你~虽然我觉得人家NICE多了
作者: toy3120 ( )   2014-01-07 13:08:00
买到卖家告知可以正常使用的东西,却不能正常使用
作者: red2010 (红)   2014-01-07 13:09:00
卖家态度还不错
作者: toy3120 ( )   2014-01-07 13:09:00
给普评算很客气了。卖家还还用差评来回应,谁会不在意?
作者: aaawu (抱膝上目破坏力强)   2014-01-07 13:59:00
不推买家大声连嘘还不准别人连推文
作者: toy3120 ( )   2014-01-07 14:30:00
某人被质疑连推本文的动机本来就很可议,一直在规格打转忽视买家从卖家获得的讯息。
作者: shrines   2014-01-07 16:25:00
回归本文,gg不爽是因为被给差评吧?要护航、辩解还是要解释为什么随便给差评,态度很好?态度很好就可以给差评?至于随便用差评是不是属于非好店,那又是另一个问题。
作者: whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)   2014-01-07 20:30:00
我对于发生问题不是先用悄悄话沟通询问店家,而是直接用普通评价来沟通,基本上我也不觉得这个买家有诚意想要好好一起解决问题只想要逼卖家退货了事~看后面不也说了连卖家要拿回去测试都给人家冠"不信任"帽子~分明是想要别人无条件退货~不然何必怕验货?就怕自己使用不当结果才不能充电所以会紧张吧~~~我之前卖过两千多的随身听~对方收到故障马上悄悄话联络也立刻快递回来给我测试~最后我退他钱他还送我礼物+好评我不觉得他优良买家啦,也不觉得对方有到黑店~标准不同我只原文跟此店家
作者: toy3120 ( )   2014-01-07 21:57:00
楼上看一下推文吧,买家一开始是不打算退货的,不过你觉得差评比普评NICE也怪怪的
作者: sweetpotapo (金光头生活百货)   2014-01-08 02:26:00
我的感想~会搬法条出来的消费者 应该找制造商 而不是找零售商~双方都有改善的空间 别吵了~写信给露天客服
作者: alwayscat (NorthSeven)   2014-01-08 03:32:00
看了看两方各有立场,误解一桩,好好讲不是不能解决倒是hcbr这位板友,虽然你要他们不要起争议,但看你的推文...有点搧风点火的味道啊。如果你是个局外人,请不要入戏太深,对他们双方没有任何好处。
作者: hcbr (hcbr)   2014-01-08 04:09:00
说搧风点火言过其实了,我只不过透过文字,给双方思考的方向我的文字至少比只嘘个谁很烂谁无理有建设多了,没看到事主看我推文后,不攻击卖家开始黑我了? 那就是他思考后的结果阿其实很多事情根本没必要搞到黑店版,只不过就是双方认知落差下面那篇也是,旁观者认为没啥,事主认为售屈辱PO文结果都是沟通上的小问题,顾客立场很简单,我不爽就PO文,问提你顾客抱怨很简单,卖家.商店因为这样PO文受到的伤害怎算?黑店版本是是站在顾客立场的版,但是大家也是知道,很多事情不是单方面诉说的这么简单,所以有时候还是要有站在店家立场的声音,透过反方面立场的声音,当回应越来越多时,事情始末才会趋于完整,这篇事主要是没有后续回应,端看开头那篇文各位能看的清楚吗?
作者: saniblue (sanity)   2014-01-08 08:05:00
但h版友在该买家文内不停嘘文,满挑衅的
作者: longya (嗯)   2014-01-08 08:11:00
不停嘘文?请问楼上认为嘘一次就叫不停叫挑衅??
作者: er26562002 (YISU CHEN*希)   2014-01-08 08:32:00
看完推文感觉买家口气很糟
作者: GN01283319 (活在珊瑚中的鱼)   2014-01-08 10:33:00
同楼上
作者: gg22098 (Ginger)   2014-01-08 10:57:00
http://imgur.com/WFVZEXt 请看我的敲敲话时间再看我给评价的时间好吗! http://imgur.com/rk7uXIi谁说我没和卖场沟通!!
作者: whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)   2014-01-08 12:41:00
噗哈哈哈~~"是不是线有问题!"这是肯定句吧~"如不处理会给负评"人家都还没说不处理你就先赶快下马威好啦我同意你有先沟通,不是好言好语的沟通可以吗XDDDD我还以为沟通是要好好跟人家讲,一付怒气冲冲找人吵架要算沟通也可以啦...哈哈 还有不要随便寄信给我 我信箱只收像H卖家这样的人的信喔~ 话说你到底取消交易没有?说真的g大你既然会用截图 干嘛不把每一段话 按照时间一一排列下来? 这样大家看也清楚多了不是~?
作者: alwayscat (NorthSeven)   2014-01-08 12:55:00
h兄。首先给建议是好事,但你情绪字眼太多,就算你没那个意思,依然会导致搧风点火的结果。我说过,不是当事人
作者: gg22098 (Ginger)   2014-01-08 12:56:00
W自己做生意的,你要替谁讲话,大家心知肚明!!
作者: alwayscat (NorthSeven)   2014-01-08 12:56:00
,入戏那么深对任何人都是没好处的。第二,事主黑你和你的文字有没有建设性,没有逻辑上的正相关,谢谢。
作者: gg22098 (Ginger)   2014-01-08 12:57:00
我只能说H和W从事件开始就一直嘘文,没意外都是在做生意的
作者: alwayscat (NorthSeven)   2014-01-08 12:58:00
还有gg兄,这件事在沟通上你也并非完全站得住脚,事情能解决就好,其实你也可以放下了。
作者: gg22098 (Ginger)   2014-01-08 12:59:00
楼上,谢谢!!但我只是要证明,线确实和TAB3 8.0不合还有店家并没解决问题就给买家差评还有退货需要给优良评价才肯退!!还有店家想恶意告人
作者: whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)   2014-01-08 13:08:00
你评价26 比我买过别人东西的评价还少 我买家年资还比你长 我今天就看事不看人 要你今天良好态度物品有瑕疵对方坚决不退那我一定是嘘他 而我为什么嘘你 你应该自己想想而不是只觉得 喔反正卖家就挺他 买家就会挺我XD
作者: gg22098 (Ginger)   2014-01-08 13:10:00
楼上有点幼稚,有什么好比的?
作者: whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)   2014-01-08 13:10:00
a大也说了你并非完全站得住脚...你有看到这句吗
作者: whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)   2014-01-08 13:11:00
要扯卖家挺卖家的案外案不就是你吗XDD结果我现在用买家立场看你你又不高兴吗XDDDD
作者: gg22098 (Ginger)   2014-01-08 13:13:00
还有w,看你回这个版的每个文章,都是在替卖家讲话谁客观谁主观,非常明显自由心证w谢谢你的指教!现实生活需要帮忙,请联络我!不要只会在板上嘘买家!!
作者: alwayscat (NorthSeven)   2014-01-08 13:19:00
我也给点建议,你们双方的状况,其实在民事上已经算是圆满解决(退费退货+取消交易评价),刑事的部分则是完全没有告得倒对方的空间,双方都一样。以设停损点的立场,应该思考怎么让事情圆满,至于提告的气话就可以免了,要真提告百分百只是互相浪费时间成本而已。你们双方在沟通上各有瑕疵,但也仅止于此,其他认知误差的部分不能算是种错误。看看自己不对的地方,想想事情怎么解决才能"停损",我想对你们会比较有帮助。
作者: whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)   2014-01-08 13:38:00
我最后的话都回在你最后的文章了~这边不回了~
作者: gg22098 (Ginger)   2014-01-08 13:39:00
a我也想停止,但大家一直误解我,总是想解释清楚!
作者: SeanLiao99   2014-01-08 14:43:00
你认为自己一点错都没当然会觉得旁人误解你
作者: gg22098 (Ginger)   2014-01-08 15:45:00
嘘楼上,不是当事人!却装的一副很懂的样子!!
作者: saniblue (sanity)   2014-01-08 16:04:00
本来还有点同情g大,但动不动就嘘人也不太好,毕竟人人看法不同
作者: longya (嗯)   2014-01-08 17:06:00
莫名其妙,某人自己po上来讨拍不成就把意见不同的人打成商家店员,甚至还说骂别人不是当事人懂什么。不能接受不同的声音一开始就不要po嘛,这边又不是专门拿来骂商家的,别人有问题不能提出质疑吗?少在那边一副受害者的样子,你以为说话大声就比较有理?
作者: SeanLiao99   2014-01-08 17:38:00
齁齁 现出原形了吧
作者: best1031 (touya)   2014-01-08 17:52:00
有些人是为了反而反,认真你就输了你越想解释清楚,他们越想跟你吵这是你跟你卖家的事,跟乡民无关,做你该做的就好不要让乡民影响到你的情绪
作者: SeanLiao99   2014-01-08 18:08:00
本来就不干乡民的事,那你po来非好店板干嘛?
作者: longya (嗯)   2014-01-08 18:35:00
po上来无非就是一种“你们看看这卖家好烂”的心理,结果现在说不关乡民的事…呵呵
作者: hcbr (hcbr)   2014-01-08 18:38:00
我也是看不高兴未查证就攻击人,结果我被抹黑成是卖方的人
作者: monkeyshi (ㄟㄟㄟㄟㄟㄟ)   2014-01-09 03:20:00
s大!iPhone5明明可以充5s......
作者: gg22098 (Ginger)   2014-01-09 13:20:00
回longya , 你可以当神了,每个人想什么你都知道?
作者: GN01283319 (活在珊瑚中的鱼)   2014-01-09 19:22:00
已经完全离题了吧?现在是个别攻击提出和你不同看法的推文吗?
作者: toy3120 ( )   2014-01-09 20:39:00
离题是因为有人根本不懂MHL是什么就推文及回文吧而且卖家应该也不懂,看看上面修文那句"我想10个买的人应该有10个都是要HDMI功能,没有人买这条线去充电才对",只要HDMI只要买一条比这便宜的Micro HDMI线就好,会买这比较贵又要组合的线?MHL的好处就是为设备持续充电,保持设备一直可用http://ppt.cc/NOnT 不懂的人可以参考这个卖家的图
作者: shrines   2014-01-14 21:40:00
光是某W说用普评回复叫做没诚意沟通,就知道这个人逻辑买家跟这种人废话干啥?
作者: whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)   2014-01-14 22:37:00
佛印说你心中有废话,看什么都是废话~还是你要说买家讲废话阿?!喔不,干麻攻击买家呢XD这个版是非好店,不是非好人版呀XDDD( ′﹀‵)/︴<>< <>< <>< <>< <>< <><

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