一、店名: 九星个性化礼品专家
二、地点: 高雄 大统262
三、时间: 102年12/31号
四、此店“非好店”的原因:〔请简明扼要填写〕
服务差/不专业
五、事实经过:
我买了个保温杯去这家店要做雷射刻字,去之前有打电话询问报价。
是年纪比较大的欧巴桑店员接的,他电话中就报300元。
接着我到店面去跟他说我要刻的内容时,他态度就是很像我在乱的样子。
因为我希望刻的字是小小的,低调一点。刻在什么位置我都有说。
我也有询问他这样可以吗?
店员就说可以但是干嘛不刻大一点之类的,这样会看不出清楚什么什么的。
问完还说刚刚报给我价钱是多少?我就老实说300块。(也不知道便宜还贵)
不过客制化的定义不就是照客人要刻的刻吗!!
注意事项讲一下,后果我客人会自负阿!
不过他就一直碎念。
手也不写下我的需求,我要求他写时他也要写不写的。
结果今天去拿杯子时,就完全不是我说的那样!他根本没好好写下客人需求!
害我还得再买一个杯子重刻,送礼时间拖延到。
噢!当然刻字费用也没有退我。
六、备注:无
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