Re: [闲聊] 员工离职率高(文非常长)

楼主: greenseason (绿海儿)   2019-11-07 15:49:40
员工离职,大家都知道只有两个原因
一个是钱给的不够
另一个是受了委屈
那你朋友最大的问题是什么?
员工都太瞎。为什么瞎?
给香蕉当然只有猴子。
老板有两种,
一种是拼死拼活拼事业
另一种是让员工做牛做马为自己赚钱
你朋友思维就是前者
但餐饮业,需要经营,需要管理,老板前线冲锋,很容易没人跟上,变孤军奋战
当他重心都在业务上,管理就会变弱
所以才出现员工愈做愈摆烂,员工不信任老板的情况
员工摆烂,是管理上的最大危机
意味着他失去了动力,或者内心失衡了
而这可以回到开头,要不是职场上的不愉快,再不然就是报酬跟付出在心理上不对称
员工的得过且过就是这样来的
你身为老板,发现员工失去干劲了,还是原本表现好的员工,你很失望,你会怎么办?
很简单,就像你朋友一样
“跟他说教,找人约束他,再给他一次机会,让他知道他表现太差,让他感受到你的失望
跟不信任,要求他改善。”
这个就是小老板普遍的做法,标准的SOP,检讨员工问题,放大自己的付出跟努力,缩小
员工的人身价值
然后心想,我也只能给行情的薪水呀!我赚得又不多又累,员工流动率高又不是我的错,
既然他们都会走,为什么要对他们那么好
呵呵
感情世界渣男配渣女
人力市场上也一个锅配一个盖
惯老板也配无能员工刚刚好
累,很累
干员工屁事
大家都出来赚钱的,也都人身父母养
给人的钱到不到位,我想你朋友是不清楚那个概念的
尊重不尊重人,从拆伙、好员工离职,员工离职的理由方式,也可以看出端倪,不是老板
就好棒棒
你有没有发现,员工再多问题,再瞎,我一样检讨你朋友而已?
废话,这是你朋友的事业,那些人走了就走了,你朋友一样要继续营业,要想办法活下去
干员工屁事,检讨他们有鸟用
所以你朋友瞎,你也瞎
妄想检讨那些离职员工就能解决问题?
不是想解决问题,难不成是post文让大家看笑话?
既然是想生存下去,请有老板的自觉
如果要累成这样还当老板当成这样,考虑一下请人帮管理,或者退回受薪阶层吧。
祝好运。
※ 引述《kiki1235678g (Lylian)》之铭言:
: 大家好
: 由于朋友的店离职率太高了
: (9个月走了7个人,均正职)
: 我都觉得扯到看不下去
: 我很常去她店里闲晃偶尔去帮一下
: 所以对这些员工蛮了解的
: 平常店内的事不完全是只有朋友转述
: 很大一部分是自己观察跟看她与员工对话所得知的
: 想看看大家对于这些员工离职的情况有什么想法
: 以下依到职顺序描述,朋友的店是卖早餐与宵夜,分成两个班(早班、晚班)
: 所以下面会提供的员工资料含有性别年龄班别
: 以供大家参考
: **未看先猜有人会说其实你就是你朋友
: 我真的心脏没那么大颗当老板
: 看我朋友这样的工时我吓都吓死了
: 每几个月就一次恐怖轮回我也真的很想知道
: 为何,所以每当他员工又出状况都会跟他聊
: ———————
: 员工A(女,晚班,50岁)
: 店内创始员工,早班合伙人的前同事,由合伙人找来帮忙
: 能力好,一开始相处ok,但常常表示早班合伙人、员工他们备料的事情没有做好,很常

: 赞朋友能力好学东西快、认真比合伙人用心、负责
: 朋友每次听到都没有说什么,只是会说再请早班人员注意,尔后处理方式即请合伙人注

: ,但情况时好时坏
: 我有跟那名员工聊过天,她觉得朋友这样会做到累死,什么都是朋友在忙在管,而且早

: 的不配合,晚班都要多做早班该做的事
: 那这样应该是不爽早班的人啊,不过感觉她更不爽朋友????
: 另外有两件事她有表示不满
: 事件1:员工A拿舀红茶的勺去舀豆浆,朋友提醒她舀红茶的勺不要舀豆浆,员工A不满

: 认为难道我看不懂勺子上写红茶吗,我只是觉得没差所以这样做,用不得这也要提醒我

: 事件2:花生汤一看就是花生原汤不够,水太多,员工A还卖出去,朋友问她怎么没有注

: ,员工A回:我有什么办法
: 员工A在职大概8个月
: 在第6个月时就有表示因为工作配合的不好所以要离职
: 但接下来员工A态度有缓和且朋友跟员工B有慰留,员工A又多留了2个月,之后人力不需

: 那么多了,员工A离职
: ——
: 员工B(女,早班,44岁)
: 跟朋友相处情况良好,工作一年多,突然在过年前夕提离职,原因:年终太少
: 朋友年终给3600红包,想问问大家这样真的很少吗,我没有做过餐饮不知道行情,朋友

: 任咖啡厅跟小餐馆,都待超过1年且为店长职务,年终部份,咖啡店给饼干礼盒,餐馆
给2
: 000元红包
: ——
: 员工C(男,前期晚班、后期早班,18岁)
: 一开始很积极,教的也很好,在朋友身边配合的很好,但在合伙人结束合伙后,让他独

: 跟员工D配合后越来越混,例如:作餐很慢(明明没什么客人)被客人投诉、常交代的

: 没做好也不以为意、上班时间偷溜出去找朋友
: 但后来因为合伙人不合伙了,所以早班一下子少了两个人,朋友决定还是留下员工C,

: 让他上早班,跟朋友一起上班,藉以约束其行为,上班工作都很正常,有说有笑,而且

: 常说可以多帮忙什么什么,然后事后都没做,其实我很怀疑是不是故意的
: 例如:先答应朋友说放假日,可以帮忙送餐,结果到了当天电话都不接,朋友还要急ca
ll
: 家人帮忙送,员工C说法是,睡着了,但这情况发生两三次,后来也不敢叫他送(帮忙

: 件事是C自己提的,朋友并没有要求一定要帮)
: 就在工作了三个月后,员工D说她家人车祸所以请假隔天,很巧的员工C也说他妹妹出车

: 要请假,但请假当天我在便利商店遇到他,问了问,其实漏洞百出,说要照顾妹妹却出

: 跟朋友聊天
: 后来证明他妹妹真的没有出车祸,是骗人的
: 隔天说好回去上班,又没去,朋友托我去C家看看是不是发生什么事,我问C,他一开始

: 想说后来才吱吱唔唔的问我,朋友是不是觉得他偷钱?
: What??我当下不知道发生什么事,但我确信,朋友再怎样都不会怀疑员工偷钱,因为前

: 子只有C、D顾店时,营收有比较不好,我就有暗示朋友是不是员工手脚不干净,朋友斥

: 了我,认为我这样太过分怎么可以怀疑别人人格,后来我问朋友,朋友说,是有一天她

: 员工D最近晚上生意不好,你有感觉吗,营收的部份你跟C以后一起复算好了(原本由C

: 责算钱),怕一个人会算错,员工D回:如果你觉得C偷钱,你可以看监视器啊,朋友表

: 我并没有要怀疑谁偷钱,我只是想知道晚上的情况且确保帐没有算错,后来D就去跟C说

: 朋友觉得C偷钱,C不知道要相信谁所以烦恼了两天,朋友有传讯息跟他解释,C不读不

: ,隔两天后又到店里说还是不知道要相信谁,但我想回来上班,朋友当时真的征不到人

: 想说那就让他回来上班,上班情况一切正常,跟朋友也没什么冲突,又上了三个月班后

: 无预警没来上班,传讯问原因,不读不回
: ——
: 员工D(女,前期晚班、后期早班,20岁)
: 学习力强,唯一的抱怨是跟C搭档时有跟朋友表示C动作很慢,下班还要等他的部份弄完

: 能走,朋友表示你的部份做完即可离开,不用被迫加班,朋友也有跟C聊过,后来没有

: 么抱怨,在职不到两个月,说父亲车祸很严重要回家乡照顾,只能做到月底,与此同时

: 员工C那边得知D乱传朋友怀疑偷钱的事,当晚D传讯说,妈妈要我半夜就回去照顾,所

: 没要做到月底,隔天就不出现了
: ——
: 员工E(女,前期晚班、后期早班,27岁)
: 一开始很积极,但上班不到一礼拜就说生病很严重,请了五天假,后来上班情况良好,

: 朋友互动也ok,只是两个月后,很常因为私事晚到,
: 例如:与朋友同住,朋友上班晚下班,小孩一人在家没人顾,要帮忙顾
: 朋友有跟她聊过不要让私事影响工作,口头说好,但一两个礼拜就会再发生一次
: 第四个月后她表示想晚上再兼差所以想调早班,早班她与员工F配合,前期有迟到状况

: 聊过两三次有改善,但也表示爬不起来要晚半小时上班,朋友允准调整上班时间,迟到

: 形有改善,但一个月内有三次都是上班前说人不舒服,早上四点打给朋友,朋友就得去

: 班,严重影响朋友睡眠(朋友凌晨一点才下班),加上另外的一些原因,但常生病请假

: 的太影响朋友作息,更不用说,如果没接到电话,店就不用开了,只能请她回去养好身

: 。
: ——
: 员工F:目前到职四个月,正常
: ——
: 员工G
: 只有来两个月,某天没出现,说自己出车祸,有传来包扎后的照片,但没拍到脸,朋友

: 慰问过两天才问休养的如何,G表示不要耽误朋友找人,所以辞职,后来员工E表示有朋

: 认识G,说G其实根本没车祸,而且有跟E说过这工作太累了
: ——
: 员工H(男,29岁,晚班)
: E的朋友,E介绍的,前三个月正常,第四个月开始会请一些奇怪的假,例如:哥哥闯祸

: 去处理、哥们说他坏话心情很差、陪女友去办丧事卡到阴,最后一次的原因是哥们乱讲

: 还窃听他电话要去处理,每一次都说很抱歉造成朋友困扰,我真的下定决心要好好工作

: 上班也很认真,但就是上述的请假层出不穷,本来窃听事件过后说要来说明,结果没出

: ,朋友也顺势请他另找工作了,后来还有出现是来问薪水可不可以提早领
: ——
: 以上就是我朋友遇到的那些做不久的员工
: 在我看来是蛮瞎的
: 每个都说缺钱,但每个都说不做就不做
: 朋友给的薪资就是一般水准
: 也会给奖金
: 管理上也不苛刻,把他们当朋友、弟弟妹妹在看,真的有什么事也会让他们请假不为难

: 完全没看过他对员工有什么不礼貌或是不合理的要求
: 他这人也蛮随和的,工作做完可以休息也常提醒现在有时间他顾就好,要他们先去吃饭
: (如果对我说的有疑虑你可以去他店里工作跟他相处看看)
: 我去店里的时候看朋友跟员工的互动也觉得很ok,很忙的时候忙也配合的很好,不忙的

: 候就聊聊天
: 店内尖峰时段很忙没错但没有到忙到吐的地步,连我没做过餐饮的人去帮忙时都觉得这

: 作忙碌程度可接受
: 这是我观察到的,我不明白怎么这样的老板遇到的员工都待不久
: 所以大家一起集思广益想想问题出在哪,还是单纯就是朋友太倒霉
: 朋友很努力在撑这间店
: 看他又上早班又上晚班就知道他很拼
: 店里也因为她的努力而营运的不错
: 真的想知道什么原因让店内人事浮动的如此严重
: 在我看来朋友本身并没有做错什么
: 还是脾气太好太包容员工本身就是一种错
作者: dear520168 (风云无忌)   2019-11-07 16:34:00
推 实在
作者: paul1201 (台北的学生)   2019-11-07 17:10:00
推这篇
作者: dimensioner (dimensioner)   2019-11-07 19:10:00
实在
作者: camera99 (键盘观察家)   2019-11-07 20:29:00
作者: felaray (傲娇鱼)   2019-11-07 21:35:00
恩 说到重点 怎样的薪水吸引怎样的人才
作者: XXPLUS (随缘等新车)   2019-11-07 21:48:00
离题了,现在老板上来问的是怎么请来的猴子住没两天都跑了如果是香蕉的份量有问题,那应该在一开始就很难请到猴子而且小吃店要的也只是猴子而已,又不是大脚桶还要限定姿色
作者: iamlegend188 (热血棒球儿~)   2019-11-08 01:49:00
中肯
作者: lsp33 (LSP)   2019-11-08 10:17:00
我想问您的日式饭店请人还顺利吗?
作者: darkMood (瞬间投射)   2019-11-08 11:17:00
又是垃圾马云的屁话当开头
作者: TOCIBS (马的妳不可思议)   2019-11-09 02:59:00
给你个呵好了
作者: aaatmy (失语症练习)   2019-11-10 21:31:00
马云是我的偶像,但他这两句话其实是废话
作者: Pear1986 (梨树)   2019-11-12 13:22:00
又是香蕉猴子论喔

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com