谢谢LSP大回应提点,也感谢创业板的其他大大点出问题
二月那个业务最后她还是自己离职了。
至于现在这个态度不好的业务是女的。
但我真无意要战男女,我想学的是怎么样把有潜力的人管理好
我们公司有三个其他业务,分别负责不同区域 叫他们ABC好了
包括我自己在公司的功能最重要的也是业务接单
ABC都年纪大我蛮多,AB业绩都固定能到达目标
C目前大概三或四个月会达标一次 C业绩不能达标原因我知道是因为她没认真跑
C有业外投资,但她在五年前我新公司刚创设的时候有尽全力把该区业绩挺起来
有认真在该区推广产品知名度 那时候公司承接经销权她也是功不可没
C客户交际能力非常好 只是在新产品的学习上不认真
A固定业绩可以达标,从我五年前创设新公司就全力挺起公司该区业绩,甚至很长
时间都超过业绩目标,到现在还是,以业务来看他是主力,公司刚开始的前半年
A的业绩都比我高 另外A比较会替公司着想 比较认真卖对公司收入较好的产品
会去思考怎么做对公司最好
B是在两年前加入的,当初她也是其他公司的业绩战神
因为背叛以前的公司多次(觉得自己行了就跳槽去别家,失败了又回原公司)
但B曾经是我看过最强的业务之一,所以知道他被原公司火掉就吸收她
目前她在我们公司业绩也不错 不是A第一就是B第一
B属于客情很强的业务 能快速跟客户打成一片建议很深厚的感情
但是没办法理解产品,销售模式都是建立在客情,产品资料大多用背的
虽然公司有教育训练,但她只能背 无法理解
B不良的小动作很多,我的上游厂商有多次暗示我 她可能会带着客户走
但我觉得就算真的给她带走,这些客户本来大部分就是跟她来的 也无仿
对B奖金的部分已经加码多次 如果她还是要走也祝福她
ABC对公司的销售模式基本都很熟,大概一个月只回来开一次会
但不一定相同时间。
至于对我态度很差的就称为D吧
公司业绩分布大概是A 13% B 15% C 5% D 1% 我66%
我当初录取态度很差的D原因也是因为他学识水准 反应能力 英文阅读能力都很强
都比我强 我给D的客户正是我自己经营的客户群,分出一些我成交率偏低
或者我拜访频率不强的客户给D经营,希望他能够用产品知识的专业提供有效的服务
也因为D以前没当过业务,D也是公司唯一年纪比我小的人
所以我几乎天天早上跟他开会 讨论各个客户能够将产品攻进去的可能性与路径
我如果真能培养D来负责我手上一半或者三分之一的业绩
我有更多时间能够跟上游或国外争取其他有竞争力的产品
基本上她态度差的时候我大多会替她想
或许她是生理期来身体不舒服 或许她是因为业绩还不能达标压力大的不良反应
或许她取得订单的策略跟我建议的不相同,但是又不知道怎么让我了解
或许她有她的原因
我有试着用身体力行的方式让她知道礼貌的重要
跟她讨论客户讨论产品 刻意不摆主管架子 语气平滑 就事论事
但似乎无效
我把文章贴在创业版 职场版 业务版 主要想从不同角度听听大家的建议
我的立场还是比较偏向怎么样用D这个业务
毕竟D专业能力真的显著优于大部份业界同业 只是业绩还没起来
另外目前观察起来有几个大客户确实有机会成交 或很接近成交了
但是前辈们看得远光确实比我远太多
或许我应该先看弊 再看利
感谢前辈们指导 敝人思绪混乱 叙述的乱七八糟
感谢前辈们指导
※ 引述《lsp33 (LSP)》之铭言:
: 您二月的时候就来问 有一个业务做了八个月 业绩始终无法达标
: "她"的业绩无法支付她自己的薪资
: 她还跟别人抱怨她没有年终 要离职,然后您还想办法要折衷给她年终
: 您这篇一直到有板友推文问是不是女性,您才写成"她"
: 如果您不是要钓鱼 要引诱别人战男女 而是真的要问这件事的话
: 1.等于是该员已经14个月无法业绩达标、无法付她的薪水
: 2.或是您连续请两个女性业务,业绩都无法达标,这一个对您态度又不好
: 我觉得如果是2的话,那可能要考虑自己的找人的方式、因为找人也跟自己个性有关
: 不过您提供的条件也不是很多,这很难评论,有的公司一年才一笔业绩可以吃三年
: 有的是必须每天成交几十笔 利润低冲量
: 如果是一的话,她那么专业,
: 客户又培养那么久(我是指将来成交的情况,没成交的不是客户),又对你不放在眼里
: 甚至比你大到可以自己取消早会
: (这一点我是不懂为什么一个业绩长期无法达标的业务可以自己取消早会)
: 1.她有可能是你公司另一个股东小孩、您的姊妹、亲戚,
: 跟您一样外面上班11个月就回家接班
: 她如果有其他背景资料是您没有提的,那很难去作完整的建议
: 因为一个业绩这么长时间连自己薪水都付不出来的业务、态度这么差的业务
: 还会让您上来问了两次问题,真的太不合理了
: 而且您还说 您钱少赚一点没关系 没必要让自己不开心
: 可是瑞凡阿 她现在的业绩都付不够她自己的薪水了 是亏钱状态 不是少赚阿
: 2.要看您公司多久接一张单、一张单可以养活员工多久
: 3.如果这个人完全没有跟您相连的背景,您又可以这么忍受这么久,
: 您还会上来问两次问题,那就是缘份了,我看您这么爱又放不下
: 那就直接收编成为老板娘,这些问题就会变成只是夫妻相处间的小摩擦而已
: 4.您一件事可以想这么久,再搭配您文中提到 您去供应商问事情 她在旁边给你白目
: 也有可能是您做事情太过谨慎,什么事都要问到底 致使 决断力太弱
: 所以她会觉得不耐烦
: 她有可能还会觉得公司无法成长、业绩进不来是因为您想太多 而造成她无法签约
: 每次都要还要开那种无法决定事情的会
: 公司有这个想法可能不只她一人,只是别人领薪水不说而已(她帮大家取消)
: 如果是这一点,就要针对自己的问题去改善
: 不过如果她跟您没有任何家世背景的关系,她还是一个14个月业绩无法达标的业务
: ※ 引述《try343 (小屁踢)》之铭言:
: : 各位前辈好
: : 小弟开公司目前在管理业务这一块始终不强
: : 可能跟我在前公司当业务的时间不长(11个月) 没学到管理业务的技巧
: : 我们家业务 产品知识理解不错也是顶尖研究所毕业
: : 产品作用原理也能快速学会甚至能够直接阅读paper来强化产品内外围知识
: : 但有个缺点
: : 对主管(我)态度非常不耐烦
: : 甚至我在问供应厂商产品作用机制的时候,跟客户端可能会发问的问题
: : 业务竟然在旁边直接给我白眼说这就怎样怎样而已啊。
: : 业务问我问题,我再给建议的时候
: : 业务有时候会回答太多了 明天早上开会再讨论
: : 今天早上还擅自取消早会
: : 我的个性比较会站在业务端想事情
: : 既然有时候业务要跑客户跑得比较晚,所以一两次早上爬不起来我能接受
: : 但这个业务态度很差
: : 已经让我觉得很不开心了 实在有想辞退他的念头
: : 我钱少赚一点没关系 没必要这么不开心
: : 甚至他现在的业绩利润也不够支付他的薪水
: : 我之前有跟他说你对我讲话的态度让我很不舒服
: : 之后他有改善一点
: : 但还是时常不礼貌
: : 感谢有带人经验的前辈能指导一下