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内文：
2021/11/12 12:29
经济日报 记者程士华／台北报导
“秘密客”已成为政府“打炒房”的利器，据了解，秘密客们虽然主要出没于双北房市，
但随着预售屋联合稽查一波又一波，中、南部许多重点建案及房市热区，也成为秘密客探
访标的，紧盯建案广告不实行为。
公平会秘密客 主委证实
行政院从去年底开始启动打炒房政策，不仅内政部连番发动预售屋建案稽查，公平会、财
政部也分别从广告不实、抓漏税等面向切入。
公平会主委李镁日前于立法院答询时曾强调，强调买房是每个人一生的大事，建商如果广
告不实，将对消费者产生重大的危害，因此揪出广告不实的建案，已经是公平会的重要工
作项目。
李镁也证实“秘密客”的存在，为了稽查建案广告不实的问题，确实有派员实地了解各个
列管建案，以获取建商的广告资料，进一步判断是否有不实的情况。
公平会官员指出，其实所谓的秘密客，就是公平会日常的业务之一，收到广告不实的检举
之后，会内同仁为了调查实际广告态样，依据建案属性的需要，譬如以现场展售为主的建
案，便可能选择扮演消费者的角色，实地到场取得其广告资讯。
官员也强调，这个工作并不像外界想像的，有聘请专人固定扮演秘密客，或是在内部有明
确的任务编组，而是视个案需求，可采取的合理调查手段之一。
双北是重点 不排除全台出任务
据了解，考量到案件量、房市热度以及地理限制等因素，会采取秘密客调查的案件，仍以
双北地区为大宗，特别是网络资料较少，主要透过实体展售活动来销售的建案，按照案件
的需要，较有可能派出秘密客蒐集资料。
然而公平会也强调，并不是双北以外的地区就查不到，像是台中、高雄等房市极热的重划
区，以及刚性需求强烈的科学园区周边，只要是中央关注的重点地区建案，调查的过程中
，都不排除会利用秘密客走访，以维护当地市场秩序。
举例而言，公平会近期才裁罚位于台中市的“四德大双玺”建案，官员强调，建案不实广
告是公平会的查处重点，不论是建商、代销业者或仲介业者，一旦有广告不实情事，《公
平交易法》第21条有明订，事业不得在商品或广告上，或以其他使公众得知的方法，对于
与商品相关，且足以影响交易决定的事项，为虚伪不实、引人错误联想的表示或表征。
配合内政部出动稽查 但不只查预售屋
从去年打炒房启动至今，内政部已经发动四波预售屋联合大稽查，今年9月稽查范围，更
遍及台湾本岛一共19个县市，总计稽查高达56个预售屋建案。
对于内政部的稽查行动，官员表示，公平会不会等到事后才拿资料等著裁罚，只要内部人
力调配允许，对于各地遍起的稽查行动，皆会实际派员至现场调查。
且调查范围也不仅限于预售屋建案，官员指出，成屋的销售行为，同样是公平会关注的范
围，在过去，广告不实案件，多半是由消费者主动检举为大宗，公平会再就个案性质，决
定调查的方式。
官员强调，就算广告本身没有不实，要是有足以影响交易秩序的欺罔，或显失公平的行销
行为，还是能依公平法第25条裁罚。
心得：
如果都已经公布稽查方式了
上有政策下有对策 应该都查无不法吧