作者﹕罗永杰（房仲经纪人）
房地产行业自民国92年后大涨至现在已有近4年，造成大量年轻人投入房仲业。
由于投入人数极多，近4年房仲业过度扩张，今年银行紧缩房贷、降低贷款成数，
精华区房价推得太高，又没有利多消息释出，房市钝化，投资客退场、成交量萎
缩，许多仲介店头，尤其是和买断客配合的店头纷纷关店。
今年1月至7月，全台共有129家房仲据点关门大吉，数字创91年后的新高！大台北
精华区，同业竞争过于激烈，原本一些为求业绩不择手段的不肖业者，各种欺骗消
费者或是恶搞同业的手段更是变本加厉，笔者兹分述如下，并提出反制之法以避免
读者受骗上当。
(一)要求委托时谎称有客户要买
委托仲介业者卖屋后，又声称各种原因客户不买，或嫌贵等。
反制之法：真假难辨，找个人品好，诚信佳的仲介从业人员，千万别迷信大公司
大品牌。有些不肖大公司，广告做的很感人，营造良好品牌形象，实质上已经将
各种欺骗法美其名曰“业务技巧”传授给新进人员，都已经变成公司内部的标准
做法，不做还会被资深人员责骂。许多涉世未深的社会新鲜人，还以为做业务一
定要用这些手法才能作，无法适应就得转行。
(二)假客户：
找假客户看屋向屋主回报自己很努力在做，或请假客户伪装和同行看屋，之后自
己再去找屋主要求房子给他卖。
反制之法：不专业的假客户往往随便看看，屋主一和对方聊天立刻可以了解对方
是否为适合的准买方。但是现在世风日下，许多专业假客户骗多了，装的很像不
易被发现破绽；找个人品好，诚信佳的仲介从业人员是防范各种骗术的最佳办法。
(三)假斡旋，假要约
这已是伪造文书罪。（名词解释：要买房屋者委托仲介提出要约契约书或斡旋契约
书，向屋主表达购买房屋的条件和价钱，如果屋主同意买方的购买价格及条件，买
卖双方签署同意后买卖双方均有义务按此一价格及条件成交。斡旋契约书另有斡旋
金，如果买卖双方同意成交后转为订金。）仲介拿假斡旋契约书，假要约契约书，
骗屋主已有有诚意客户，但价钱出不高要求降价，为防止万一屋主同意出售，往往
有附带特殊条件（如要亲友看过或风水师看过才能买），或是出价极低屋主不可能
同意。
反制之法：要求影印要约契约书或斡旋契约书。要约契约书或斡旋契约书上有买
方电话，仲介会以此为由不让你影印，可自己要求把号码盖住后再影印，说是要
留资料以免自己忘记。要约契约书或斡旋契约书上有买方签名，如此一来就留下
证据，如果对方推拖不让你影印表示他拿假的文件。
(四)嫁祸栽赃（明枪）
骗屋主或买方说本来会谈成，因为某某同业以种种手法破坏所以无法成交。向屋
主要求降价，向买方要求加价，同时破坏同行在客户心目中形象。
反制之法：这招真假难辨，找个人品好，诚信佳的仲介从业人员是防范各种骗术
的最佳办法。
(五)嫁祸栽赃（暗箭）
A家仲介要向屋主杀价时，请同事伪装其他各家仲介公司的业务打电话给屋主要求
房子给他卖，不管屋主说要卖多少钱（假设是1千万），故做惊讶大叫太贵了，行
情才5至6百万。向屋主杀价同时破坏同行在客户心目中形象。往往是有买方出现时
，这招才会出现，屋主往往会密集的接到A家仲介以外的各家仲介公司的业务电话，
内容都是你这间太贵，如果你透露A家仲介的买方出多少钱，其他B、C、D、E、F家
的仲介就告诉你那是假的，不可能有人出这种天价，如果真有此价钱就快成交吧，
超划算的。
反制之法：自己多做功课，多上网查各家仲介行情，要买卖房子周围多去问几家仲
介行情，了解市场行情，恶质的仲介是少数，要收集情报要买卖房屋还真少不了仲
介，光靠自己既浪费时间又有产权纠纷的危险性。
(六)促销
仲介带买方看屋时，有同事打电话来或当面要求要这间屋子资料，有其他客户也有兴
趣要买。造成抢购的情境。
反制之法：该是你的就是你的，自己想清楚再买。买房子金额极大，可不是大卖场的
限时抢购。
(七)集中带看
这不是欺骗，是业务技巧。通常要大公司才容易做到。发短信给旗下上百位业务员，
指定同一时间内带多组客户来看，客户看到来看的客人人山人海，又被业务提醒要
带支票或现金要立刻决定，一冲动可能就买了。
反制之法：该是你的就是你的，自己想清楚再买。多人看的房子不一定便宜，主要
是大仲介公司的销售手法，也有可能是条件很好但价钱也比行情高的房子用这种手
法销售。别被人潮冲昏头了。
(八)辛劳苦假回报
向屋主或买方回报去和对方谈判，假设屋主开价1千2百万要卖1千万，买方出1千万
；仲介回报屋主买方出8百万，另回报买方屋主要1千1百万才卖，之后的几天不断
向买卖双方回报，差距不断缩小，最后经过多天从早到晚的不断努力谈判，终于成
交（事实上未必谈那么多次）。这招很常见。但是因为人的妒嫉心作祟，许多客户
眼红仲介表面上花了几天功夫就能谈成一个案子，服务费可收数十万、数百万甚至
上千万，因此成交时不愿付应付的服务费。但是并没看见他们为了开发新案（房子）
回来卖，每天从早工作到晚，为了打广告花了大把的钞票；其实各行各业都有他的
困难ꄠ 往往要亲身去做才会了解。不了解而否定别人的努力是不公平的。
反制之法：这招真伪难辨，有时候确实要谈判很多次，找个人品好，诚信佳的仲介
从业人员才是王道。
(九)假见面谈
假客户进化版，直接找假客户出来杀屋主价钱。
反制之法：自己多做功课。
(十)频繁见面谈
有点兴趣的真客户就约买卖双方出来，但是是分开在2个小房间，由业务分别和卖
方杀价、买方要求加价。谈法同辛劳苦假回报的方式，如果成功就成交签约，如果
不成也可以杀屋主价钱一轮。客户请仲介业者代劳就是要节省时间，用这种粗糙的
方式实在无法提升仲介业的素质和服务品质。
反制之法：要求自己和买方面谈不要隔离在2个小房间，或要求价钱谈好了才出来
签约，不要浪费时间出来见面谈。
结语
现在世风日下，充斥各种美其名曰“业务技巧”的欺骗手法，为了钱你争我夺，
尔虞我诈，实在令人难过。许多大公司不但将欺骗手法变成公司内部的标准做法，
更有恶质公司，还偷同业的广告板、割破同业的广告帆布、排值班人员打骚扰电话、
跟踪同业、派白衣人在同业门口站岗等做法；甚有被新闻报导仍不改善，自以为别
人抓不到证据而洋洋得意。希望消费者能睁大眼睛让优质的业者好人出头。

写得好,但谁来教我该如何找"人品好，诚信佳的仲介"??

我很认真,不是讽刺,我真的想买好房子....感谢!

很简单呀，目前没工作的话就自己投入房屋仲介工作

很多物件的委卖是联合的，底价都写在上面了 XDDD

突然觉得自己很基掰

写得不错,不过方法都很烂 人品好说了等于白说

还是要谢谢G大的整理和分享,不然我应该是会被骗的那个XD

推 人品好那段真的白说的 人品好坏马上看的出来就有鬼了

扣掉那个 写的算不错 最少让人知道有那些基本的招 XDD

不知道原作者有没有变消波块~~

看开头想起了前阵子在本版说什么一坪上看几百万...消失了吗

原作者当做永庆房屋的经纪人吗?

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