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[问题] [email protected]口袋商店退货程序

楼主: ffffee (fan)   2018-03-28 14:37:39
我是[email protected]口袋商店的卖家
由于刚开不久，加上接口操作复杂，很多东西都还在摸索
今天遇到一位客人想退货
他说已经有在手机上面按申请退货
可是我们后台这边只有在"订单提问"里看到一笔未回复
由于我本身也没有使用口袋商店买过东西
现在的情况是
我不知道是我这边后台要操作，这笔单才会跑到"退货申请"
还是，客人一开始就按错地方了呢？
拜托求回复....
https://i.imgur.com/aXQH2R1.jpg
作者: TristyRumble (蓝宝)   2018-03-28 17:33:00
你直接问LINE厂服比较快吧
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