[闲聊] 收到重复寄件通知

楼主: niuniujing (jing)   2018-03-27 16:18:19
上周收到虾皮客服的短信
说我有一笔订单重复寄件
要我赶紧我的收件资料mail给客服
好让物流中心把重复寄件的商品宅配退回给我
(信件中表明宅配费用到付,
我也跟客服说我没有印象有多寄什么出去,
客服经确认确实是该笔订单重复寄件...)
好吧,我就给了,或许是我自己遗忘搞错
同时也联系该笔订单的买家
对方已收到正确的货品
今天宅配来了
我开包裹看...
我没卖这东西啊...
然后我看了包裹上的贴纸
https://i.imgur.com/fN5EsZV.jpg
写着虾皮购物
收件人是我的客人没错
顺手翻到包裹另一面
寻找最原始的寄件单据...
在宅配单后面
https://i.imgur.com/IiLOCdi.jpg
靠腰=.=不是虾皮啊
收寄件人也不是我们啊....
应该是物流中心单子贴错了吧?
我还上网查了一下这张单子的物流状态
系统显示,寄件遗失补偿中....
谁要还我130啊啊阿
里面的东西我不要阿阿阿
有人遇过这种事情吗....
p.s 目前已寄信去给虾皮,跟pchome客服了
不知道要等多久才有回复了....
更新…
经过一天的等待...
虾皮回复我了
说经物流商确认会赔我200元礼券
并且要我将错误商品寄回去给物流~
寄出运费到付
还算圆满落幕惹~
pchome客服,尚未回信....QQ
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.217.155.118
※ 文章网址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1522138702.A.B89.html
作者: sholia96 (sholia96)   2018-03-27 20:58:00
打电话比较快啊!
楼主: niuniujing (jing)   2018-03-27 22:34:00
@sholia96 pchome没人接......
作者: sholia96 (sholia96)   2018-03-28 00:12:00
先打虾皮吧!钱是虾皮收的,再来应该是联系超商物流端,这个pc应该也是丢皮球
作者: dastinc ( )   2018-03-28 13:44:00
pc用电话连络不到 卖家信件很久才会回联系超商物流端 他们只会跟你说 虾皮或pchome订单 它们只对虾皮或pchome 叫我去跟虾皮或pchome联络
楼主: niuniujing (jing)   2018-03-28 17:43:00
@dastinc 没错,说得准准XDD

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