[问题] 请问买家没取货的退货

楼主: cosmo2256 (号暱称)   2018-03-28 11:17:19
PC个人卖场 买家没取货 货已退至原寄件超商
有短信来通知
但有规定取回日期
说逾期未取要退回物流
我没料到顾客会不取 也不知道啥时会退回
现在我人在外县市要十天半个月才能返回
结果短信限我4/3要去取回 傻眼
因为要带证件又不能请别人取
该怎么办??
短信说的物流中心是哪啊?还要退回是怎样....
作者: yoyoisme (巧可)   2018-03-28 12:32:00
逾期未领,包裹退回物流中心。若要请物理寄回按照尺寸算邮资,最低也是130元(大约)所以你还是花小钱把证件寄给家人,请家人帮忙领货
作者: plumage55555 (Spirit of Mayday)   2018-03-28 13:12:00
姓名有填吗?我上周也是未取被退回,去超商要领时说没名字,才发现它要先设定姓名,店员说要核对证件一样才给拿。
作者: ericki (知足常乐)   2018-03-28 15:40:00
可以请家人出示你收到的退货短信,我有这样帮朋友领过退货
作者: annazoo (安娜动物园)   2018-03-28 22:27:00
证件不能用手机显示吗?一定要实体纸本?
作者: GAGA1 (嘎嘎)   2018-03-30 08:42:00
一切都要看店员(经验谈)

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