[分享] 人客,鬼打墙吗?

楼主: nivi6462 (刺鼠)   2013-04-10 08:47:28
奇怪了 !农历七月还很久,
为什么最近鬼打墙的网络客好多......
案例一~~
主角其实不是我,是我们公司的上游厂商,
他负责另外的一个网站平台,
对方客人要买他们的产品,但是他们公司是生产商,
产品是我们在卖,
他就跟客人说...
"谢谢您对产品的喜爱,请与本公司的代理商连系"
后面就是我的连络资料,
结果客人回..
"我在美国,你们公司可以卖到美国吗 ?"
厂商回..
"请与我们的代理商连系,他们可以直接寄送产品去美国"
后面还是我的连络资料...
客人再回..
"我想买你们的产品,请卖到美国"
厂商已经快抓狂了!
还是跟上一封信一样回了我的资料给他....
客人又回
"你们在加拿大某地,我可以直接去你们那边买吗?"
厂商彻底理智断线~~
跟我抱怨..."你们中国人这么坚持的吗? 就跟他说请跟代理商连系了!"
"为什么一直来烦我!!!!"
我看了他转寄给我的信件,对方的e-mail还是 .tw,
我看也不能赖给对岸,只好傻笑说..."阿客人就是喜欢你们的品牌,
不想经过代理商嘛!"
(以上对话都是英文,我大概意思翻翻,不过事实上都是长篇大论的...台式英文 ~)
案例二...
这是我的客人....
这个客人是要直接到我们公司购物,
我就给他我们四间分店的地址...
然后客人回信说...
"我要去你们那边XX市购买产品"
他指的XX市是我们公司办公室所在地,
不过我们也有两间分店就在这边,
所以我想他是说要到这两间分店之一购买,
我就特别标出这两家分店,跟客人说 "请您任选一间门市购买"
我还很好心的跟他说绝大多数的产品都有货,
但是如果他担心他要的产品会缺货的话,可以先打电话去跟店里同事连络..
结果客人回我..
"我要去你们"公司"直接购买!"
我还在呆唷!我回 "两间店都是公司直营的门市部,请安心购买"
客人就开始一大串了!
"我说我要去你们"公司"买!你一直给我别的店是怎样?"
"我就是要去你们公司买!!"
阿哩~~是说要到我们总公司吗 ?
总公司是办公室跟仓库,不是销售的点啊!
我有点不高兴了!
但是我还是客气的回复他说,
"两间分店也都是我们公司直接出货的,是零售的门市"
"总公司是没有在对外营业的!"
结果客人还是坚持说要到"公司"买...
我回到没办法了!讲不通就是讲不通...
最后只好征得上司同意,
我就不回信了..... @__@
是说人客一定要这样鬼打墙吗?????
我真的快受不了了!
最近这样的客人真的好多...
中港台都有...呜呼~~

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