第一台个人笔电就踩雷不敢再买华硕电脑
2021年3月在momo购买华硕笔电型号:vivobook 513ep
产品序号:M1N0CV21J74504C
收到的一周以内就有发生电脑无故黑屏问题，因第一次拥有个人笔电，不知道这样就
是"机王"，以为是要和电脑慢慢培养感情，殊不知接下来更是连环的惨剧......
五月疫情爆发，必须在家使用笔电上课，无法外出更不用说把电脑拿去送修了，期间线上
课程提心吊胆深怕电脑突然黑屏没点到名。
就这样撑到九月疫情好转第一次把笔电带去板桥皇家俱乐部送修，隔一个礼拜后再跑一趟
板桥取件，维修人员说有监测到"风扇"问题，帮我把风扇换了一颗，叫我回家再试试看，
结果隔天又"黑屏"了。之后联络客服，连络上了负责我的案件的台中华硕维修中心工程师
林先生，他说要我把电脑再寄回台中测试(期间我上网发现也有多起案件是无故"黑屏问题"，
看到别人的案件于是提出换主机板的要求)，在11月第二次维修中工程师帮我换了主机板
，等了一个礼拜终于收到电脑，手边很多事情都还未处理，满心期待打开电脑结果换来的
是"蓝屏"，一个下午做报告可以跳出4-5次蓝底白字，打的报告结晶也化为乌有。
这半年来持续和工程师用信件沟通，工程师的答复都是:可能是bios没有更新到最新，你
帮我更新到最新看看。这期间都遵循工程师所说bios更新到最新版本，问题也是无法解决
，依然每天3、4次蓝屏。
https://i.imgur.com/7diWiLW.jpg
最后2022春节前送了第三次维修，送修好的电脑隔一个礼拜后又再次"黑屏"，已经送修
三次问题无法被解决，工程师说的永远是那一套，花3万元买的电脑，反反复复送修浪费很
多时间。
2/8早上和客服电话连络，明确指出要上层或能处理这件事的人联系我，客服疯狂跳针说会请
维修部的人与你联络，不是阿就是给维修部修了3次没有解，你再请维修部与我联络还不
是没有结果?
他才改口会请"专员"与你联络，正当我以为问题终于被正视的时候，下午接到的电话却还
是负责维修我电脑的工程师林先生......
工程师第一句话就要我再把电脑送回去给他检测，我真的要被气疯了，让你检测3次都修
不好，又要消费者送回去处理，电脑在他那边的时间也有1个月了。真的要劝退大家不要
再买华硕，当初就是不信，还以为他有这么多维修中心，就算遇到问题应该也会得到妥善
得处理，都是假的，为什么皇家俱乐部会这么多?因为华硕出品的电脑非常烂才需要这么
多维修中心!!!!
希望这篇能让开学要买新机的同学再次深思要买哪家品牌，虽然号称有多个维修据点有完
善售后服务，但修了3次修不好也是让人饱受折磨.......