大家好
朋友发生的问题,虽然自己偶尔也会上网买东西
但谈不上专业等级
想跟大家请教以下问题
朋友跟虾皮卖家买充电电池和转接环
结果回来无法使用在热水器上面
不确定是电池本身或转接环问题
当然马上跟卖家反映
但后来越想越不对劲
对方都会故意用,备注:........
类似很了解懂流程,或是,有朋友在热水器行业
或者有类似威胁恐吓感受
后来回想似乎想避免一些问题
但朋友也没想太多,就直接按退货打包退回
但......就在这个但是.......
对方竟然要求在电池上面签名(有点夸张)
这应该是故意挖陷阱让我朋友跳下去吧
这样对方收到商品就有理由说,因为商品损毁无法退货
最后,对方还说帐号登记人姓氏与取货人不同?(个资他看得到?)
要求要提供姓名才可以退货
想请问各位专业网友,这样的要求是否合
理?
谢谢
p.s.卖家有公司营业登记,应该算是很合法的公司
https://imgur.com/HgE7u56
https://imgur.com/yJm0Wm5
https://imgur.com/oW66IyT
https://imgur.com/YGSmqDc
https://imgur.com/vxdrzOC