[问题] 厂商短信内容解读

楼主: furuuchitw (still standing)   2021-05-10 15:09:52
上周收到影音平台扣款失败通知短信
内容如下:
【xxxxxxxx影音服务通知】
因您设定的xxxx帐单扣款失败,
6天后将终止xxxxxx影音,
如需协助请洽客服02-xxxxxxx市内付费。
短信通知日为免费试用到期后一日
我认知是扣款失败了,所以6天内给你一个缓冲
要继续使用就打给客服帮你处理
不然6天后就会终止喔
因为我是使用金融卡,那张没什么钱都放著
只是最近刚好有放一笔钱进去,我就收到刷卡通知
刷卡日还是假日,所以我立刻打给平台写的服务电话
客服人员说平台不是他们受理的,只能帮我转告知平台
我电话中也向客服询问这样的讯息内容是我有误解吗
为何写6天后终止还持续刷卡
更扯是刷卡后我上去看使用期间
还是从短信通知那天开始算
今天平台的窗口打给我跟我说那短信意思是
6天后终止,而这6天我们还是会继续做刷卡的动作
短信完全没有写到啊.......
气到我在马路上破口大骂
对方就又说要再回报上层
到底是我中文太差还怎样???
作者: najoy (○巫女小姐○)   2021-05-10 22:46:00
不是你中文差 而是现行(我遇过)的月租制平台服务都不会写6天内会持续尝试付款(没记错的话包含yt频道会员也是) 6天都

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