状况:
http://i.imgur.com/h48gbRm.jpg
1.订购笔电，但赠品笔电包没附。
2.已点完成订单。
3.开箱影片只录到本体，没录到赠品。
4.鉴赏期未过。
流程:
4/4 收到货
4/7 (周五下午)要求补赠品
_我: 少附赠品
_原价屋: 我们有寄，请提供开箱录影
http://i.imgur.com/0CFio9J.jpg
(我用yt上传影片，传连结给原价屋。)
4/7 (周五晚上) 打到客服(有录音)
_我: 缺赠品
_原价屋: 但你的影片看不出来，我们无法判断。
_我: 那你们退货的流程是什么?
_原价屋: 你的商品没有瑕疵。
_我: 对，但缺赠品。
_原价屋: 请给我时间讨论，处理
_我: 没问题，但我还是会在7天内，也就是4/10申请退货。
_原价屋: 最近有活动，可能需要时间处理。
_我: 总之我会在7天内再打一通电话申请退货，如果你们最后决定补寄，我会再取消退货?
_原价屋: 申请退货是你的权利。
4/8 (周日) 封箱录影突然就生出来了
_原价屋: 确认过封箱录影，确实没附赠品。请提供地址
http://i.imgur.com/nHwewxp.jpg
...啊一开始不是说有寄? 还影片无法判断勒。
食屎吧，自己都录了，睁眼说瞎话。
话说一个包也才300，到底4在卢什么?
总结: 没附赠品就退货。
(虽然我已经点"完成订单"了，而且开箱录影也没录到，但这都不重要)
重点是，不管他们处理结果是什么，告知对方，自己会在鉴赏期内申请退货就好。
若还是不补赠品，那这台2手的就还他吧，我们再买一台。