之前购买没有做功课，没想到博客来如此有名的网络书城，出货效率跟客服如此消极．
我在8/29日下单买了无印良品的懒骨头跟椅套，首日不算的话，今天是第十天了，竟然
只收到椅套！
线上购物的经验这么多，第一次在有名大厂上遇到这种效率的！不管雅虎或ＰＣ家　ＭＯ
都是出货快速，客服也积极。比较慢的都是拍卖类的个体户，但是卖家都会主动告知原因
。没有遇过这种不闻不问，只传了调货跟已出货的电子邮件，实际上，收到信件后，也还
是等不到商品。
很差劲购物网站，除非想买的东西不急，不然不会再到这家消费。
※ 引述《allyandrandy (╭╰ 艾莉 ╮╯)》之铭言：
: ＊商品/店家名称：博客来
: www.books.com.tw
: ＊购买连结：
: http://www.books.com.tw/products/N000332094
: ＊相关佐证：于下方提出
: ＊事发经过：
: 12/8看到博客来有满千88折，满心欢喜的购买了Garmin的行车纪录器GDR35D一组
: 原价8990，88折后是7911超划算的，没想到竟就此开启了非常傻眼的购买经历。
: 从12/8(一)购买后等到今天12/12(五)，网页上一直显示"转厂商出货"，根本没有任何后
: 续进度或追踪，所以早上发了一封客服信询问运送过程。
: 没想到今天天气已经冷吱吱了，看到了客服回信心更冷
:

: 看到第一个反应是哪有可能，明明是PChome Yahoo各大购物网站都还在架上的东西，所以
: 马上回信客服，表示目前并未看到市场上有缺货情形，会考虑把此案例交予消基会/消保
: 会处理。
: 后来越想越不甘，上批踢踢搜寻了关键字"博客来"，看了相关推文的建议，我采取了以下
: 动作：
: 第一，先看网站上此商品是否还有库存，果然有1
:

: 第二，马上下标付款，等待是否真如博客来所说已断货
:

: 如图可知我购买了两次，刚刚原价8990买的已经成立订单了，另一笔是博客来所谓"断货"
: 的转厂商订单
:

: 第三，等待....果然，
:

: 12/12今天这笔订单，已经显示出货中!!!!!!!
: 而12/8订单却还是转厂商处理中
: 请问大家我手上有详细截图，这样的证据是否已经可以请消保官处理呢？
: 有没有其他板友有相关经历能分享的呢？
: 第一次遇到有点无助
: 最后~因为是手机排版，文乱还请见谅
: 感谢大家~

宅配的话,博客来会先出有货的,没货的等货到会再寄一次博客来有货出货很快,百货商品调货需3~10天,网页有写

就跟你说调货中了阿

博客来会分有现货先出,调货的后出,也不会多收一次运费