3月初下单时已经把预购的款项付清，页面是写1500免运费，我也是付1500元整。
它因尺寸的关系只能邮局寄出，但是我没收到通知，邮局跟卖家的都没有，
不知道卖家已经寄了，不知道要去邮局领，时间过了，东西已被邮局退回去，
这时4月15日才打电话连络我，但现在东西都退了我也没办法再去领，
而卖家不愿意再寄一次，说要退款，结果只收到1350元，说是扣了运费80元+退回70元。
现在是有点委曲，我买家什么都没收到，被扣了150元,
但推想卖家那么生气大概是因为我没有去邮局取货(可我不知预购的东西何时到，何时寄出
啊.....
我想请问的是：
1. 没有收到东西，退款是否应该退全额？还是可以扣除运费？
2. 当初该商品卖场刊登是1500免运费，我付款也是1500, 后来没有取到货，那么退款时
运费还应该被扣吗？
3. 邮资应该是80元, 他扣150元怪怪的，邮局退回去会再收邮资吗？
心理有点过不去，google了但是不得要领，不知道这方面的权利义务应该如何？
打电话问1950消费者专线，他们建议我去网页立申诉案，他们才能发公文请对方提出证据
注：再看该笔交易，现在状况是已取货(?)，给我优评，还好买家，欢迎下次再去购买
冏...这是怎样啊?